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——从知识要点到制度表单的纯干货课程 课程背景 企业同质化竞争严重，进入严酷的微利时代。人力资源的重要性突显，成为企业生存与发展的决定性因素。管理者与HR常常遇到以下问题： l 人事费用快速上涨，五险一金及个税成本高达企业支出40%，导致利润严重下降，怎么办？ l 组织僵化，缺乏有效退出机制，甚至存在“吃大锅饭”情况，优秀员工流失，如何改进； l 绩效考核流于形式，浪费精力，不做不可能，做了没效果，HR经常被指责失职； l 劳动法规限制严格，国企还受到体制因素影响，建立“能上能下，能进能出”的 劳动关系机制，成为企业的当务之急； l …… 课程基于 马星老师集团HR总经理的扎实工作经历，及长年咨询项目实操经验，站在企业高度，一个课程理清企业人力资源管理要点。拒绝空谈，紧密围绕“结论+工具”的逻辑，提供“20+”个原始工具模板，切实改进企业人力资源管理，为学员带来“即学即用”的收获。 课程收获 l 完整掌握人力资源管理要点，现场针对每个关键环节逐一实际演练，全面提升学员能力； l 形成一套量身定制，课后即用的改进方案，即时优化公司人力资源管理，推进业务开展； l 取得全套人力资源管理工具及优秀咨询成果文件资料包，全面支持企业人力资源优化。 适合学员 l HR全体员工； l 企业负责人及管理层； l 其他有人力资源培训需求员工； 人力资源不仅是HR的工作，课程同样适合管理人员学习，有效提升人力资源管理水平。 课程大纲 第一讲：组织及岗位系统 一、常用组织架构（直线职能制、事业部制、矩阵制）及模板 二、部门职责厘清及人员调整 l 本讲案例：讲师咨询实例： 组织变革，提升组织人员调整、部门分工合理化 l 本讲工具：人员落位图、岗位说明书及工具模板 l 本讲学员演练及成果文件：组织架构图撰写及优化、部门职责厘清工具使用 三、人员甄选 1、甄选流程设计 l 工具：性格测评问卷及参考答案 l 工具：能力字典 要点1：DDI 目标选才四维度：教育背景及培训、工作经验、能力、岗位适配性 四、背景调查内容及要点 五、入职跟进与培训 1、吸引合适候选人入职的3项技巧 2、入职时签订系列文件的要点：劳动 合同、附件、规章制度及违纪行为、制度更新的简易程序等 3、入职培训与支持 1、试用期考核内容签订 2、快速磨合及考核回顾周期 3、试用期考核相关法规及逻辑（第三十九条） 4、转正考核及考核不合格的辞退流程 l 本讲学员演练及成果文件： 招聘渠道 拓展表演练、 面试提问演练 第三讲、培训及发展系统 l 资源层：内部讲师队伍、培训课程体系、培训资料库、员工培训 档案； l 运作层：培训需求、培训 计划与预算、培训组织与实施、培训考核与培训效果评估（柯氏四级评估）； 二、职业发展通道 l 案例：讲师职业规划宣讲实例 l 案例：复地集团能力素质模型及某汽车企业能力素质模型 l 本讲学员演练及成果文件：尝试撰写职业发展通道文件 一、指标系统 2、公司级指标（财务维度、客户维度、内部运营维度、学习成长维度） 3、部门级指标（公司级 目标分解、部门职责、内部协同） 4、员工级指标（部门级 目标分解、岗位职责、工作任务） 5、指标制定六项要点（ 目标值、权重、计算方法、评分方法、评估周期、数据来源） 二、运行系统 l 本讲学员演练及成果文件：关于 绩效考核表单及打分的回顾及演练 2、“KR”：Key Result关键结果 3、“T”：Task关键任务 l 案例：Google、百度 李彦宏的 okr、字节跳动、讲师微咨询实例 二、操作案例及关键点 1、寻找“业务突破点”，主动改进工作 l 本讲学员演练及成果文件：年度工作 计划及每周工作 计划撰写 1、岗位梳理 2、岗位价值评估 3、年终奖及项目奖金的设计与发放要点 4、建立“以到手收入最大化”为 目标的 薪酬体系，降低五险一金成本的实操方案 l 工具：五险一金 数据分析表、五险一金及个税自动测算表 l 本讲学员演练及成果文件： 薪酬结构表及岗位 薪酬矩阵 一、 员工关系的社会及法规环境：立法层面、执法层面、执行层面 l 案例：讲师咨询实例 四、裁员六步法 一、 企业文化建设四维度及核心方法论：精神层、制度层、行为层、物质层 1、梳理与诊断 2、理念体系建设 3、落地系统建设 l 案例：联想、西贝、万达 1、常用理念及具体内容：军队文化、学校文化、家庭文化 l 案例：讲师咨询实例 l 本讲学员演练及成果文件：制定企业及部门内部 企业文化提升方案 课程特色 1、落地性：课程内容扎实，基于讲师丰富的企业工作经历与项目经验，可操作性强。学员现场形成成果文件及执行方案，在工作中获得即学即用的效果改进。 2、工具化：赠送全套可编辑工具表单，微调即用，并在课堂上讲解及演练，最大限度支持实际工作。部分工具示例： l 《通用 绩效管理制度》、《通用 绩效考核表》及考核指标库文件 l 《通用 薪酬管理制度》、全套 薪酬基础表单（薪酬结构表、职位薪酬矩阵、薪酬测算等） l 岗位价值评估工具 l 《能力字典》 l 《人才落位图》、岗位说明书模板 l 《岗位聘用制聘书模板》 …… 3、“咨询式培训”：以咨询项目深度及品质服务培训客户，课件为“教科书”级别详尽资料，深度提升学员人力资源管理水平。
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