《打造HR智能助手 - 人力资源AI 智能体搭建全流程》 课程背景： 人工智能在人力资源（HR）领域的应用背景日益受到关注和重视，它正在改变传统的人力资源管理方式，提高了效率、准确性和个性化。人工智能在人力资源领域的应用旨在提高工作效率、优化人力资源管理流程，并更好地满足员工和企业的需求。随着人工智能技术的不断进步和应用，预计人力资源管理将会进一步转型和发展。 课程时间： 2天 09：00-12：00 13：30-16：30 课程大纲： 一、AI 人力资源的智能化趋势 – AI 智能体数字员工 1、 人力资源决策的 数字化+ 智能化，AI 提供基于数据的洞察，辅助 HR 领导制定战 • 专业化– 人力资源的聚焦 4、 国内外主流AI 大模型盘点和擅长领域 5、 AI 技术的底层对话逻辑和原理 6、 AI 的本地化部署，和AI 的数据安全性 三、人力资源AI 智能体打造– coze 扣子平台 3.1构建标准的企业专属人力资源知识库 • 人力资源各模块知识的标准化梳理– 文档，表格，照片 • 人力资源信息数据的分类上传– coze知识 • 提示词的设计原则– 角色，指令，上下文， 结构化要求，输出 • 各类插件的使用 • 什么是工作流，工作流介绍 • 工作流搭建的流程和逻辑 • 人力资源模块场景的流程梳理 • 工作流中的各个参数的介绍和设置 • 工作流的调试和发布 6、SSC 人力资源政策咨询，事务性的人力资源工作的 智能体场景搭建 五、人力资源在AI 智能体中 各模块业务流和场景的梳理 1、AI对简历的智能筛选和分析，简历匹配度的计算，提升简历分析效率 2、通义千问 候选人 面试进行分析评估，给出分析报告，精准识别候选人 3、AI draw 设计 招聘流程图，AI 构建 招聘流程体系 4、通义千问 AI 面试的语音和文字的转换，视频的分析 6、 招聘转换率的AI 建模和分析，识别各个阶段转换率数据，发现问题，给出解决方案 5.2、AI 在人才发展培训领域的数字化应用流程梳理 1、 KIMI 培训课程大纲和讲师手册的自动生成 2、 度加 AI文转视频，一个培训课题生成培训视频 3、 AI 批量快速构建胜任力模型，并基于胜任力模型 ，自动生成岗位的学习地图和课程体系 4、 WPS AI 培训课程 PPT 一键生成 灵犀 / 扣子空间5、 AI 完成培训海报的设计和输出 豆包 6、 AI 完成课后培训 考试试题的设计输出，并自动进行分析 问卷星 8、 度加AI 完成在线培训授课数字人的构建，批量高效完成线上课程 2. AI 进行各岗位月度KPI 绩效数据的分析和月度报告 3. AI 设计价值观考核方案 4. AI 进行 绩效面谈流程的设计，以及 绩效面谈的评估 1. 用 AI 进行企业内部劳动纠纷的咨询，并给出合理的解决方案建议 2. AI 制定，优化完善企业内部各类人力资源资源制度 3. AI 高效完成企业内部会议的纪要，提升会议效率
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