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课程背景: 在确定了 绩效目标与 计划后，为达成高 绩效，需要对 绩效过程进行不断优化，因此， 绩效改进与提升并不仅针对 绩效不良的情况，对于 绩效优良也是同样适用。它不仅关注中间的过程 目标，比如质量的提高、客户的 拓展与维持、 降本增效等，更关注最后的成果，如销售额、收益、市场占有率等。同样， 绩效改进不仅带来员工个体、团队 绩效的提升，从而提升了能力、素质等，更是对组织长远 目标和利益达成的聚焦于关注。 课程收益: n 能够与员工制定《发展行动 计划》及并实施《改进 计划表》 课程对象与授课方式 n 中高层管理人员、基层管理人员、专业技术人员 n 讲授+游戏+互动+工具+方法+案例研讨+视频学习+演练 n 课程大纲及要点:见附件 引子: 1、游戏【一次破冰】 2、故事【二次破冰】 案例讨论——成长性思维的团队DNA 2、 激发成员自发的改进与提升意识 3、 事前、事中、事后 三、 绩效改进与提升的辅导方法 1、 管理者与员工的角色定位与认知 2、 与九大类员工辅导的技巧 3、 关键成功因素的提取 4、优良绩效改进与提升方法 n 从优良到优秀 n 从优秀到卓越 5、不良绩效改进与提升方法 n 诊断绩效问题的原因 n 四因素工具的应用 n 4D改善法则 n 能力迁移法则 6、教练技巧与教练能力 四、 绩效改进与提升的注意事项 1、 选取待改进的事项 3、 技校改进的四个要点 五、 团队氛围的构建 1、 个人职责的清晰界定 2、 团队协助的无边界感 六、总结与提升 总结讨论——“4321绿色松树”课程转化
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