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【课程背景】 你可以花钱买到一个人的时间,你可以花钱雇用一个人到你指定的岗位工作,你可以用优厚的待遇换取一个人的技术、经验和知识。但是,你买不到他的热情,买不到他的创造性,买不到他全身心的投入,买不到他对你的忠诚……
谈到 激励,我们通常采用的是一些物质手段,而物质 激励只能解除员工对公司、对工作的不满,却无法真正调动他们工作的积极性。非现金 激励是 激励的最高的手段,它秉承" 激励从心开始"的理念,给员工 激励注入了更多体现人性关怀的新思路,去探索员工行为背后更深层、更深刻、更持久的动力源泉。让你在认知 激励的本质上豁然开朗,在 激励的执行上简洁轻松,在 激励的能力上突破升级,并在不增加经济成本的前提下更好地实现企业的 目标。
【课程收益】
1、认识 激励的重要性
2、掌握 激励的影响氛围
3、掌握 激励的四件法宝
4、学会非现金 激励的具体方法以及操作工具
【课程对象】公司总经理、副总、部门经理、人力资源经理、 绩效考核主管、 绩效专员、财务等 绩效考核相关人员
【课程时长】
1天(6小时/天) 【课程内容】 引子:课堂讨论:“我们大家来找碴”(检查一下本公司在激励员工方面的效果如何?) 3、激发员工士气的技巧与戒律 5、物质和精神相结合 7、打造团队激励员工 三、激励都有哪些方法? 1、知识型员工和技术型员工的激励管理策略 2、激励的“黄金时间” 3、激励的常见误区 4、经济性激励的新思路和十五种方法 5、非经济性激励下属的二十五种方法 第二讲 经济性激励的新思路和十五种方法 1、工资结构调整法 2、总经理特别奖 4、孝敬金 5、子女教育金 8、期权 9、期股 11、分红权 15、生活福利金 第三讲 非现金激励的“两大”认识
1、非现金激励VS现金激励
2、非现金激励的可行性探讨(必要条件)
3、非现金激励的正确认知
案例:一场成功的激励事件
4、非现金激励与管理者的 领导力
第四讲 非现金激励的“三项”氛围
1、选准对象
研讨:谁是激励对象?
2、了解需求
分享:期待的选择
3、满足需求
案例:马斯洛需求理论新解
第五讲 非现金激励的“四件”法宝
一、信任
工具:信任金字塔
二、尊重
案例:积极的反馈
三、关怀
工具:七新关怀圈
四、荣誉
工具:三卡一本
测试:现场测试学员在日常工作中的非现金激励的能力 第六讲 非物质激励的“二十五式” 案例:宗庆后的疲惫帝国、刘邦与项羽 2、 情感激励 案例:一个让下属“寒心”的电话 工具:催情六式 3、 宽容激励 案例:楚庄王夜宴群臣 工具:宽容“三要” 4、 荣誉激励 工具:奥斯卡颁奖法(三多法) 5、 赞美激励 案例:说服小天天 工具:礼花法则(公开、拔高、对比) 6、 尊重激励 案例:韦尔奇的序言 工具:表达尊重的九条妙计 7、 负面激励 案例:白总与杨总、黎叔很生气 工具:热炉效应(预警、公平、及时、相关) 8、 竞争激励 案例:保险公司如何激励员工 工具:排行荣誉墙 9、 愿景激励 案例:望梅止渴、马云的梦想 工具:愿景金字塔 10、 榜样激励 案例:英雄连的故事 工具:流动红旗法则 11、 倾听激励 案例:鲁豫的倾听 工具:有效倾听的7种秘诀 12、 参与激励 案例:我有一个梦想 工具:参与三项原则 案例:哈佛大学试验、游泳健将查德威克 工具:SMART法则 14、 考核激励激励 案例:有条件的信任 工具:MBO+KPI+BSC 15、 辅导激励 案例:如何辅导一个人 16、 团队激励 案例:南极大冒险 工具:内部客户模型 17、 支持激励 案例:观世音如何安抚暴躁的孙悟空 工具:三项支持 18、 差异激励 案例:李鸿章的杀、赦、奖、激 工具:管理四象限法则 20、良好的工作环境 21、给予一对一的指导 22、培训 23、团队聚会 24、休假 25、研讨会 第七讲 非现金激励核心的“五种”辅导案例:非现金激励大全
一、自我激励——最高境界
二、 目标激励——职业规划
三、 授权激励——管理“猴子”
四、参与激励——注重过程
五、情感激励——日常工作
案例:经典案例及工具方法分享 课程 总结与现场答疑
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