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【课程背景】 l 怎么能够按标准和制度执行？ l 怎样激励现场员工才能达到最好的效果？ l 解决问题要具备什么心态？ 该课程会给以上问题通过实际的案例分享，让学员有深刻的体会。学完课程后，在企业发现和解决现场常见的问题方法明确、效果明显，为企业的发展提供人才储备 【培训风格】 互动/实战/操作性强/逻辑性强/生动活泼/思维活跃 【培训课时】 1天/6小时 【课程提纲】 第一讲 现场分析 分析1 现场由哪些要素构成 一、组成现场的五大要素 二、现场常见的五大问题 分析2 现场分析的方法 一、“5W2H”定义、内容及实际操作过程 分析3 现场问题原因的寻找方法 一、5Why分析法定义及实际操作步骤 二、鱼骨图分析法定义及实际操作步骤 分析5 现场改进的方法 一、PDCA定义 二、PDCA步骤 第二讲 现场环境解决方案 问题1 长期不用物品放置现场 一、 按使用频率决定放置场所 二、 按使用价值决定如何处理 问题2 现场物品摆放混乱 一、 对所有物料实行“四定”管理 二、 对工具实行形迹管理 问题3 物料搬运来回曲折 解决方案：对现场进行合理布局 一、何谓合理布局 二、如何做到合理布局 问题 4 不合格品与合格品混在一起 解决方案：做好不良品标示与不良品隔离 一、不良品有哪些标示 二、如何使用这些标示 三、不良品如何隔离 案例分析：不良品管理办法 第三讲 现场材料解决方案 解决方案：提前备料 一、仓库发料 二、如何确定备料内容 三、如何确定备料时间 四、备料的几个雷区 解决方案：加大产品质量现场管控 一、产品品质不良的原因 二、现场造成产品品质不良的原因 三、现场品质不良的改善 【案例分析】五金厂的质量过程检验程序 第四讲 现场人员管理解决方案 问题1 有人忙有人闲 五、改善案例分析 问题2 员工经常出现工作错误 解决方案：对员工实施OJT(在岗培训) 一、何谓OJT 二、OJT的实施方法 三、实施OJT的五大要点 四、日常训练的五个重点 案例分析 问题3 有人有怨气 解决方案：加强上下级的沟通 一、沟通的种类 二、如何沟通 三、营造沟通气氛 四、批评中的沟通 案例分析 问题4 员工士气低下 解决方案：采用激励的方法激励员工 一、激励艺术 二、员工需要激励 三、员工激励应遵循的原则 四、如何激励 五、员工激励案例分析 第五讲 现场设备解决方案 问题1 设备常出现故障 解决方案：实施自主维护保养活动 一、何谓自主维护保养 二、自主维护保养标准的制定 三、自主维护保养活动的实施 案例分析 问题2 设备常常空转 解决方案：进行人机联合作业分析 一、何谓人机操作分析 二、何谓人机操作图 三、人机联合分析的步骤 四、案例分析 第六讲 现场安全管理解决方案 问题1 企业缺乏安全意识 解决方案：实施经常性安全教育 一、在全厂进行宣传 二、对新员工“三级”安全教育 三、对特种作业人员安全教育 问题2 出现安全事故如何处理 解决方案：制订应急预案，并在日常进行防止 一、首先看看日常如何防护 二、其次要了解工伤事故发生的原因
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