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l 课程目的 产品质量决定企业的生存，通常说：“没有品质就没有明天”！许多企业目前已认识到这一点，但持续关注内部品质，建立了相应的品质保证体系后，企业仍频繁发生品质问题，随之而来的是品质管理成本的逐年上升，品管人员仍旧四处救火，疲于奔命。为什么企业最初因采购低价格物料所带来的喜悦，逐渐被频繁的客户抱怨和更高昂的代价所代替？所以，要建立起完善的品质管理体系，我们无法不关注供应商的 质量管理，质量要以预防为主，从源头开始保证品质！如何让供应商与企业一起为客户和市场而战？ l 培训时间 1天 l 培训对象 质量经理、SQE、质量工程师、质量主管、质检员、采购经理、采购工程师、采购分析师、sourcing、采购专员、以及供应部和商务部等与采购业务之所有相关人员。 l 课程大纲 一. 变化和变化的度量 二. 过程能力的衡量 三. 特征分类 六. 制定质量保证协定的十项原则 七. 质量考核与供应商奖惩 八. 采购质量方案应包含的七项要素 十. 不同供应商的差异化管理 一. 采购材料的分类 二. 对A类供应商的评定 三. 对B/C类供应商的评定 四. 当客户指定供应商时 五. 对A类供应商材料评估作业的实施 六. 对B/C类供应商材料评估作业的实施 七. 对供应商的审核 八. 供应商之产品先期质量策划APQP 九. 产品先期质量策划样例 第四章 供应商质量投诉与改进-8D模式 一. 8D模式介绍 二. 8D问题解决的步骤 三. 8D样例 第五章 供应商质量的预防与控制 一. 统计过程控制导向图 二. 统计控制的介绍 三. 统计控制的实例 四. 课堂练习 五. 其它常用品管方法 培训总结与答疑
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