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企业中高层管理人员 培训课程大纲 课程时间：2天 培训对象：中高层管理人员等。 课程目的：通过本课程的培训学习，可以强化中高层管理人员的责任意识，准备进行角色定位，并掌握推行 安全管理工作所必备的基本技能，掌握 安全管理的重点。 课程收益：（1）通过事故案例强化中高层管理人员的责任意识与 角色认知； （2）掌握 安全管理的基本法则与技能，规避事故风险。 培训方式：讲解+案例分析+视频分享+经验分享+讨论互动+练习 课程大纲： n 前言： - 电梯吃人事件的警示 – 近几年国内重大事故原因分析 中石化青岛输油管道2013年11.22爆炸事故 昆山中荣金属制品有限公司2014年8.2粉尘爆炸事故 吉林省宝源丰禽业公司2013年6.3事故 – 事故启示总结 讨论：安全是谁的工作？ 讨论：安全部门是安全直接责任部门？主要责任部门？ 讨论：安全部门在执行谁布置的安全工作？ 讨论：各部门在执行谁布置的安全工作？ – 练习：某事故中，各类人员的安全责任划分 – 讨论：各部门如何推动/配合安全工作？ n 模块二：了解安全 法则，掌握安全管理技能，预防事故 “三思而行”安全风险意识 对安全的承诺 领导的最低要求是员工的最高标准 ü IBM案例分析 签订安全承诺书 安全工作从基础做起 – 管理人员在安全技能要求 案例：从百年奔驰看安全发展 预防事故的2个抓手 中高层管理人员需要具备的安全能力 ü 事故事件调查 – 建立企业安全微文化，推动全员参与 • 传统的安全文化建设弊端 • 为什么要做安全“微”文化 • 案例分析：买彩票与平民文化 • 安全文化与安全“微”文化的关系 • 安全“微”文化的特征 • 安全“微”文化的表现形式 • 走动管理的原理 • 走动管理的好处 • 360°全景扫描式定点观察法 • “五官”识别法 • 危险能源识别法 • 练习：现场隐患图片分析 – 现场有效安全指导的“三明治”式沟通技巧 • 沟通时机 • 沟通态度 • 沟通语言 • 沟通环境 • 沟通沉默 • 沟通鼓励 • 沟通倾听 • 有效地现场安全指导 n 模块四：如何推行安全工作并得到认可？ - 如何借力推动安全工作？ - 如何让领导认可安全的重要？ 坚决执行，领导都是对的 不议论领导的安全决策 结果至上，用数字说话 勇于承担 - 如何让其他部门认可安全工作？ 摆脱本位主义 做人第一，做事第二 高调做事，低调做人 让于名利，无欲则刚 - 如何指导一线基层员工的安全工作？ – 游戏测试：红黑游戏 – 基本概念 • 基本概念 – 落实有感领导 – 建立安全责任考核制度 • 建立各级管理部门的安全职责 – 落实直线责任 – 落实属地管理 n 模块七：事故风险防范技能 • 第1个维度：控制事故概率/可能性 • 第2个维度：控制事故后果 – 实施有效危险源识别，风险评估，控制事故概率/可能性 • 术语与定义 ü 风险识别 ü 风险评估 ü 风险控制 • 控制策略与措施 • 风险评估方法概述 n 课程总结
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