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课程大纲 角色没转换、定位不准确 管理不到位、训练不系统 技术VS管理 个人VS别人 专才VS通才 个人VS团队 5、 教练者：培养、训练下属提升能力； 第二项修炼：职业素养——职业心态定乾坤 2、补上职业素养这一课 3、工作是人类的天职 4、敬业是一种使命 5、责任让你更加出色 6、有能力才有实力 7、高效率带来高效益 8、抱团才能打天下 1、管理究竟要管什么？ 2、管理的真谛在管心 3、管理者者的首要任务是： 6、员工辞职原因分析 7、员工到底需要什么 9、XY理论决定你的管理风格 第四项修炼：员工培育——得能人者得天下 1、如何实现你的最大价值？2、从传统管理走向教练技术 3、员工培育是新的管理方式 4、员工培育与企业发展6、80后员工个性特征分析 7、新员工培训要领及技巧 8、员工培育有效方法解析及应用第五项修炼：有效沟通——沟通是管理的浓缩 1、了解沟通原理 2、有效沟通的定义 3、影响沟通的障碍在哪里？ 4、怎么说比说什么更重要 5、沟通的黄金白金法则 6、现场人际沟通技巧 7、与上级沟通如何沟通 8、与下属如何沟通 9、与不同时代的员工沟通 10、表扬与批评技巧
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