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主题:《如何开发及管理供应商》 1.了解当今供应链发展的趋势,以及对采购岗位能力的要求 2.掌握确定采购需求并规划供应资源的方法 3.有效的筛选供应商并开发潜在供应商; 4.明确供应市场开发与分析的方法与步骤; 5.了解如何选择和培养与公司发展相适合的供应商群体; 6. 如何更好的管理供应商,发展与供应商的关系; 9. 如何兼顾质量、交付和成本,更好的进行供应商管理二、【学员对象】
采购工程师、供应商管理人员、合同管理人员、订单管理人员、物流人员、采购经理、其他与采购相关人员。 三、【培训时间】 共2天 四、【培训方式】 讲师讲解+现场讨论+案例分析+学员现场演练(出方法,出策略,出表单,出工具)+评委评比(排次,记分,奖励)+笔试 五、【培训大纲】 第01部分:采购趋势篇——当今企业供应链发展的趋势及面临的挑战 (一)新形式下竞争观念的产生 3、市场竞争的变化——供应链之间的竞争; 4、供应链设计——集中性全球资源 (二)制造业的主要竞争因素变化 1、拚产量 2、拚质量 3、拚交期 4、拚响应周期和柔性 (四)市场机会稍纵即逝 1、反应与先机对占领市场的作用 2、采用供应链模式 (五)战略眼光的转移 2、核心环节管理——供应商和市场预测的管理 1、供应链示意流程 2、供应链的主要特征 1、降低物流费用 2、降低交易费用 3、提高经营效率 4、案例分析:北京某公司实施供应链管理取得的物流效果 3、分组讨论,分析点评:如果实现供应链管理的六大原则,你的思路是什么? 4、供应链管理运作方式——以汽车制造业为中心的供应链模式介绍 5、分组讨论,分析点评:如果应对牛鞭效应的问题? 7、角色扮演分组讨论:如何实现业供应链管理的5个核心要素,列举你的策略重点 (1)对价值链进行分解 (2)增值服务的策略和管理 (1)内部整合 (2)外部整合 5、角色扮演分组讨论:在供应链管理过程中存在哪些风险?谈谈你的对应策略 三、供应商是企业经营战略砝码——加强评审的核心因素 (一)“纵向一体化”经营思想的形成 1、纵向一体化的优势 2、纵向一体化的弊端 (三)超越竞争的虚拟经营 1、敏捷化管理模式 2、采用快速重构的生产单元构成扁平组织机构已求“双赢” 3、案例分析:日本公司的供应商虚拟的供应链管理形式案例研究 (四)供应商成为战略砝玛 第02部分:采购战略篇——战略采购以及对采购岗位能力的要求 一、采购的本质就是降低企业的成本 1、降低企业采购成本的五个要素和方法 2、讨论:什么时候采购性价比高,成本低 3、讨论:解读企业采购的四大重要作用 4、排除对采购工作的4大误区,为采购正身 二、采购组织设计与流程优化 1、采购组织的基本类型 2、练习:采购组织如何设计 3、互动:如何实现从传统采购到战略采购的转变 4、互动:作为采购经理人如何把控战略采购的四个关键特征和六大核心价值 6、采购部门工作流程解读 7、现场演练:采购流程的设计和优化应注意什么问题?有哪些关键点需要掌握? 8、案例分析:某公司高效的流程优化的作法——针对这个案例理解流程的重要,如何建立标准和提高效率? 三、采购应具备的六大能力建设和基本素质要求 1、采购人员的五大能力建设 2、采购人员的专业知识要求 3、采购人员的五大职业素养和十项专业技能 (1)案例分析——工作中具备敬业的精神 (2)案例分析——采购人员与供应商业务中的公正与诚实 四、现场讨论与模拟演练: 1、你公司采购流程如何,需要对采购流程设计与采流程优化吗?如何优化和疏理? 2 、如何提高采购人员的工作绩效,你是如何做好采购人员的绩效考核的?(分析考核的要素和指标)3、如何预防采购人员的商务腐败行为? 第03部分:采购需求计划篇——确定采购需求并规划采购计划管理 一、采购的需求的预测和分析 1、明确数量——相关需求和独立需求 2、需求特性——不同特性对我们的启示 3、需求预测的四种方法 4、预测分析——定性和定量 5、案例分析和现场作业 1、确定采购数量的依据 2、采购数量的计算 (1)采购数量计算方法——定期订购法和定量订购法 (2)最适当的采购数量计算方法——经济订购量(EOQ) 3、如何编制采购计划的表格 (1)物料年度采购计划表 (2)物料采购月计划表 (3)订单采购计划表 (4)物料定期采购计划表 4、如何处理采购计划的变更——采购变更申请表 5、汇总采购计划 6、采购计划的落实注意的问题 7、案例分析——某公司采购计划安排表 五、综合案例分析:某公司采购计划管理办法 第04部分:供应商开发篇——如何对供应商进行开发、评估和选择 一、供应商开发管理的内容 1、供应商的分类 1、开发供应商有哪些途径 2、供应商需提供资料清单 3、对供应商进行调查因素及分析 (1)分析讨论:如何确保供应商资料真实性?如何确保供应商的能力? 4、选择供应商需要权衡的因素 5、有效的采购准则 6、选择合适供应商的九个要素 7、案例——某公司对供货商的调查指标和评分标准 8、现场练习——表单设计:请每个小组进行讨论,然后由组长综合大家讨论的结果设计一份简易的供应商调查表(主要强调要调查的项目和重要方面) 三、供应商评价体系建立 1、供应商的评价内容 2、供应商评价的操作步骤 3、供应商评价的主要方法 4、供应商评价体系的设计 5、案例分析 (1)案例1:某知名公司的供应商评价体系(结构和内容) (2)案例2:供应商考核评分表 (3)案例3:供应商评价办法 (2)鼓励供应商早期参与 (3)加强与供应商的沟通和反馈 (4)实施供应商改善项目 7、供应商KPI指标的确定 8、供应商评价权重系数分析 9、案例分析 (1)案例:某公司供应商评价指标 (2)案例:供应商评价权重分析 第05部分:供应商关系与改进篇——如何有效控制供应商,提高供应商绩效 一、加强与供应商的沟通 1、沟通的心态转变 2、沟通的主协性 3、提出问题的技巧 4、指责的技巧 5、员工访谈的技巧 二、供应商辅导与改善策略 2、策略:改进加工工艺,完善质量控制; 3、辅导:存在问题及潜在问题改善辅导。 4、案例:某公司供应商辅导作业基本流程 三、培养优秀而忠诚的供应商 1、把供应商当作分厂看待 2、选择合适的供应商 3、平等对待供应商 4、维护供应商的利益 四、同战略供应商建立合作伙伴关系 1、不同类型供应商合作关系的特点 2、如何同伙伴供应商长期合作 五、应对强势、弱势供应商的策略 1、如何应对强势供应商 2、如何整合弱势供应商资源 六、有效地供应商整合 1、供应商数量整合 2、减少供应链中不增殖的活动 3、案例分析——某公司供应商VMI/JMI 1、实战案例:某公司的供应商控制模式 第06部分:供应商质量与交期篇——如何提高采购订单交付能力改进产品质量 一、交期管理的规划 1、确保订单按时交付的重要性 2、交期的规划与决策 3、采购前期时间的要考虑的问题 4、采购交期跟催常用方法和工具介绍 (1)常规跟催 (2)定期跟催 (3)物料跟进表 (4)物料跟催箱 5、采购各阶段交期跟催要点 (1)下单阶段跟催要点 (2)订单执行阶段跟催要点 (4)交货阶段跟催要点 二、供应商交期延误原因分析及对策 1、交期延误原因分析 2、改善与供应商的沟通 3、建立并加强交期意识等制度 4、编制实绩资料 七、案例分析: 1、公司交期跟催表; 2、公司交期管制表 三、现场讨论: 1、如何缩短订单处理的周期? 2、如何缩短采购周期 四、物料品质控制要点 1、品质控制事前的规划 (1)决定品质的标准和规格 (2)与供应商一起确认标准 (3)了解供应商的承制能力 (4)双方确认验收标准 (5)要求供应商建立品质控制等级制度 (6)准备及校正检验工具或仪器 2、品质控制事中执行 (1)检查供应商规范作业 (2)样品的提供 (3)检验人员驻厂控制 (4)品质控制措施的落实 3、事后品质考核 (1)严格执行品质验收标准 (2)处理企业与供应商之间品质分歧 (3)提供品质异常报告 (4)要求供应商承担品质责任 (5)不合格供应商的处理 五、采购品质控制具体实践 1、培训供应商的品质意识——三不政策 2、制定品质控制的标准 4、成立采购品质机构 5、建立品质管理制度和品质体系 6、建立供应商扣款办法和流程 7、签订质量保证协议 8、审查供应商品质体系 9、供应商的早期参与 六、案例分析: 1、某公司是如何提高员工的品质意识的? 2、公司供应商品质体系查检表 3、某公司实施采购质量事故责任追究制度 七、分组讨论: 1、供应商质量控制的有效方法的哪些,请举例说明。 2、如何对供应商之不合格品进行判定与处理? 第07部分:成本分析篇——了解产品成本结构进行成本分析降低成本 一、采购人员必备的财务能力 2、三个财务工具表运用 二、对采购成本的全面认识 1、企业维持成本——资金、搬运、仓储、折旧成本及其他费用 2、企业订购成本——请购成本、采购成本、验收成本、进库和其他成本 3、企业断料成本 4、采购不当的间接成本 6、现场讨论:如何降低供应商的生产成本?各成本占的比例如何?各提出降低成本的方法 三、进行成本分析的重要工具和方法 1、采用VA法(价值分析法)进行成本分析 2、了解价值工程法的工作原理 3、正确运用价值分析的工作流程 4、了解产品生命周期对成本的影响 四、如何进行采购成本分析 1、分析本公司产品的成本结构 2、制定本公司的分解报价表 3、重点关注总成本分析 五、采购价格全面调查工作如何展开 1、采购价格调查的主要范围 2、采购价格信息收集方式 3、采购价格信息收集渠道 4、讨论——如何处理采购市场的调查资料 六、如何进行采购价格分析 1、现场讨论——全面立体剖析供应商的报价,价格=成本+价值,如何入手? 2、价格分析中要考虑的项目——影响价格的因素 3、价格分析时注意问题 4、如何进行采购价格的计算 八、案例分析: 1、案例分析——某公司对大宗原材料比价采购技术运用 3、案例分析——生产设备/器材配件采购成本模型分析 4、案例分析——某公司SAP/ERP系统对供应商成本分析 第08部分:成本控制篇——企业降低采购成本的策略和方法 一、降低采购成本的策略之一——管理好采购人员 1、现场讨论:为什么说采购人员容易出事——如何管好采购人员 3、轮换与审计 4、设立供应商投诉专线 5、案例分析——某公司的采购职业道德规范 二、降低采购成本的策略之二——活用采购原则 1、采购5R原则的具体工具运用 2、三个关键性的采购原则 3、采购中ABC管理法运用 4 、案例分析——某公司采购物品的“采购半径”——成本和风险管理三、降低采购成本的策略之三——招标采购降低成本 1、如何控制招标的过程 2、招标文件的管理 3、招标过程中风险规避 4、如何通过招标降低采购成本 5、现场讨论:如何预防招标过程中合谋和串通的发生 6、案例分析:某公司对大宗项目招标过程控制和评标过程解析 四、降低采购成本的策略之四——集中采购与电子采购降低成本 1、如何采用集中采购的四种模式 3、电子采购的优势和劣势 4、如何规避电子采购的风险 5、案例分析——某集团公司如何实施由传统采购向集中采购的转变降低运营成本 6、案例分析——网上采购的热点分析 五、降低采购成本策略之五——日常事务中控制采购过程降低成本 1、鼓励供应商之间竞争 2、包装和运输优化 3、延长付款时间 4、大力实施材料标准化 5、推动全球采购 6、案例分享——某公司采购的成本节约成功经验分享 六、降低采购成本策略之六——精益库存管理降低采购成本 1、精准库存量的设定 2、加快库存的周转 3、分析库存成本的构成 4、提高库存准确度 5、加速仓库物品周转 6、案例分享——某公司的VMI/JMI/JIT模式有效降低库存成本 七、降低采购成本的策略之七——供应商的早期界入向研发要成本 1、供应商战略关系的打造 2、采购供应商早期参与研发设计 3、供应商能力的输入 4、供应商早期界入的要求 5、改变设计,减少变更 6、案例分析——某公司采购供应商由被动变主动界入研发设计规避风险降低成本 八、降低采购成本的策略之八——其他21种降低采购成本的方法介绍 九、综合案例分析和现场讨论: 1、案例分析——某采购行业协会对企业降低采购成本的方式进行调研,通过数据分析如何采用这些模式或策略降低成本? 2、现场讨论——您企业采购运用了有哪些降低成本的方法和策略与大家分享? 第09部分:采购库存控制篇——提高库存周转率,降低库存量 一、库存管理 1、库存管理的核心思想 2、库存成本的构成 3、提高库存准确度 二、如何加速仓库物料周转 1、衡量一个企业运营好不好,排在前四位的指标 2、库存的周转的两个指标 3、加速库存周转的意义 三、如何降低原材料库存 2、与供应商的关系发展 3、共享的信息平台 四、库存量的设置与计算 1、安全库存的设置与计算 2、最低库存的设置与计算 3、最高库存的设置与计算 4、订购点设置和订购量计算 五、案例分析与现场讨论: 1、某集团公司的VMI/JMI/JIT 2、哪些物料不可以设置库存量,为什么 第10部分:互动篇——学员提问,解决问题
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