|
课程背景 在企业里 班组长是最基本的单位,很多班组工作是按常规的思路和经验执行工作,完全没有工作 计划和制定 目标的习惯,往往是做一步算一步 客户要交货 生产交期不能达成,导致销售部门不满意,更严重的是流失客户 班组没有 目标管理, 班组长和员工的 绩效考核凭上级的主观臆断执行,考核没有依据 课程收益 2、 有效掌握做好班组的工作 计划和跟踪的方法,让 计划落到实处 4、 掌握班组月度、年度工作总结的主要内容和报告结构,区分数据报表和管理报表的运用 5、 针对工作 计划和存在的问题如何采取 pdca管理循环,给予有效管理与纠正 课程对象 课程形式 讲授法,演练法,讨论法,案例分析法、游戏法、等 培训时长: 一天(6小时) 课程大纲 (1)第一步:详尽清单 (2)第二步:优先事务 (3)第三步:细节表格化 (4)第四步:明确第一步 (5)第五步:组织实施 13、案例1:班组工作计划的制订与管理 14、案例2:个人工作计划的制订与管理 6、什么是定量指标与定性指标 11、目标管理实施的3大关键 (1)健全与优化目标体系 13、案例:目标卡的制作与填写 14、目标管理注意事项 三、计划执行 1、目标与计划的关系 2、计划下达的技巧 3、如何面对部属的抵触,如何推销上级目标 4、中层管理者推动执行的技能主要是三类:如何布置执行任务如何督导执行过程 如何有效完成执行任务 (1)如何布置执行任务 要求1:明确结果——(明确任务) ★ 流程简单:如何把工作流程分解成简单的动作 ★ 策略简单:如何让员工简单有效地领会公司策略? 要求2:进行沟通补充-会议-谈话-纪要-电话等 要求3:确保指令不间断-问询-监控 要求4:一对一负责——(明确责任) ★ 强调流程责任-岗位责任-责任制-问责制 ★ 如何让员工不用打折扣,无限重复就是力量 ★ 如何让部属很快看到业绩成果 ★ 如何培养员工不停止基本功练习,相信“简单动作反复做,练到极致就是绝招” 要求5:确保权威性-奖罚到位 (2)如何督导执行过程 要求1:注重跟踪追究——随时待检 ★ 员工 执行力的表现原理:只做你检查的,不做你希望的 执行力是检查出来的 要求2:注重执行现场 要求3:关注执行瓶颈——修正完善,检讨总结 ★如何组织别开生面的头脑风暴,运用课程中创 造力的思考工具,发动个人及团队寻找方法 (3)如何有效完成执行任务 ★ 技能一:领悟能力-把信送给加西亚的罗文 ★ 技能二:把握第一人与事-车站管理人 ★ 技能三:注重细节 ★ 技能四:深度沟通能力-改变自己-利益共赢-朋友 5、 讨论 (1)如何制造 执行力的行动按钮,提升员工执行计划的积极性
|