马河生：工厂应急管理能力提升

课程名称：工厂应急管理能力提升

课程背景：目前的生产企业都要求制定应急管理预案，要求建立应急组织架构。然而：

1、被赋予了应急管理的职责，却不具备应急现场管理的能力。

2、应急现场政出多门，沟通不协调，应急效能低。

3、平时各司其职，紧急情况下定能从容应对？

4、突发事件降临，如何最大限度降低事件的损失？

5、应如何应对媒体，维护企业声誉？

6、应如何向政府报告，处理好机构与社区、政府的良好关系？

近年发生的一些大型事故（如天津812爆炸，深圳1220滑坡等），给社会、企业造成了巨大的损失。权威机构的研究表明，大多数的重大事故均与事故初期的应急处置与管理失当有关。如何从容应对可能的突发事件，保护人员、资产的安全、保障正常的商业运作，维护机构与社区、政府的良好关系及良好声誉，最大限度的降低事故事件的严重程度，是现代企业事业单位、社会组织、机关团体必须面对的挑战，熟悉并掌握危机及应急管理的技能和方法，也是现代人比须具备的基本素质。

课程目的：

课程旨在帮助企业事业单位、机关团体及社会组织的管理人员理清应急管理的基本思路，学习如何科学的搭建应急组织架构，了解并掌握应急管理的全流程，增强应急处置及应对能力。课程将借鉴ICS体系，结合中国企业特点，帮助学员课后在企业内建立/调整更适合企业发展的、高效能的应急管理体系。帮助引导危机发生后对内对外工作的处理要点。

1、了解高效的应急管理应具备的要素；

2、知道如何结合自身企业建立高效能的应急组织架构/应急管理机构

3、清晰应急架构中各岗位职责；

4、熟悉应急响应流程；

5、提高应急响应能力。

课程安排:

1、应急管理流程梳理

2、危机及应急管理的相关法规和现状

3、现代危机及应急管理理论和方法

4、应急管理全流程要素

5、FEMA美国ICS事故指挥系统介绍

6、搭建应急指挥组织架构