第一章、ISO/TS16949 的背景知识
1、什么是ISO/TS16949:2009
2、中国汽车工业的现状
3、TS16949：2009发展历程
4、TS16949与QS9000、VDA、EAQF、AVSQ四大汽车质量体系的相互关系
5、IATF(国际汽车特别工作小组)讲解
6、ISO/TS16949:1999(第一版)、ISO/TS16949:2002(第二版)介绍
7、汽车主机厂(OEM工厂)对ISO/TS16949的认可度
8、ISO/TS16949：2009质量管理体系的总体特点 第二章、ISO/TS16949 的适用范围
1、什么类型的企业能够实施ISO/TS16949质量管理体系 2、企业取得ISO/TS16949认证需具备的基本条件
3、认证公司、国家认可协会、ISO国际标准化组织、IATF、企业之间的相互关系
第三章、ISO/TS16949 基本内容
2、推行ISO/TS16949：2009的益处
3、ISO/TS16949：2009之质量管理八大原则 5、ISO/TS16949:2009内容特色
6、ISO/TS16949:2009的八大组成章节
7、ISO/TS16949：2009版标准变化
8、ISO/TS16949：2009质量管理体系文件结构 9、五大手册简介
10、ISO/TS16949：2009概述(十个方面)
第四章、ISO/TS16949 的过程方法
1、什么是过程方法
2、IATF推荐之三大过程分类
3、过程之相互关系
4、过程分析方法—乌龟图
5、过程分析方法—章鱼图
6、如何确定公司的COP过程
7、ISO/TS16949与ISO9001之内部审核差异点
8、过程分析实战练习
第五章、ISO/TS16949 的推行计划及流程说明 1、ISO/TS 16949:2009标准简要说明
2、ISO/TS16949 体系推行之四个阶段
3、ISO/TS16949体系推行流程
5、ISO/TS16949体系推行成功的基本要素
第六章、ISO/TS16949 的关键考虑事项及问题
1、每一个顾客导向过程、支持过程、管理过程的关键因素
3、过程方法的有效应用
第七章、TS16949:2009标准详细解读
1、TS16949标准在采用时的删减要求
4、TS16949标准对体系有效性、效率的要求
6、职责权限之三个代表要求
7、TS16949管理评审的四大变化
第八章、如何确保TS16949:2009质量管理体系在贵司有效实施(释疑、讨论) 
