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课程介绍 《 qc新旧七种质量工具培训》课程，是从事质量的基础课程，以过来人的经历阐述七种质量工具的内容及使用，对新旧七种工具的特点，内涵及使用注意事项进行详细说明，旨在帮助品质人员使用基础工具解决一般性的质量问题。 课程对象：品质工程师（SQE，DQE，CS等）；品质 班组长； qc及实验室异常分析人员；对工具感兴趣的各类管理人员。 课程大纲 第一章 如何成为解决90%基础质量问题的高手 与学员互动，让学员充分发挥想象 1）查检表的说明 2）数据及数据分类 3）数据使用注意事项 4）查检表传统制作的步骤及注意事项 5）分小组练习制作及结果点评 1）层别法的说明 2）层别法的制作步骤及注意事项 3）分小组练习及结果讨论 1）柏拉图说明 2）柏拉图制作步骤及注意事项 3）柏拉图的制作案例 4）Minitab 工具制作方法及注意事项 5）用Minitab制作案例演示 6）分小组练习制作及结果讨论 1）直方图说明 2）直方图传统制作步骤及注意事项 3）直方图的制作案例演示 4）用Minitab工具制作方法及注意事项 5）用Minitab制作案例演示 6）分小组练习制作及结果讨论 1）管制图说明及分类 2）管制图传统的制作步骤及注意事项 3）管制图判读规则 4）管制的制作案例演示 5）用Minitab制作方法及注意事项 6）分小组练习制作及结果点评 1）特性要因图说明 2）特性要因图传统制作步骤及注意事项 3）特性要因图的制作案例演示 4）用Minitab工具制作方法及注意事项 5）用Minitab制作案例演示 6）分小组练习制作及结果讨论 1）散布图说明 2）散布图传统制作步骤及注意事项 3）散布图的制作案例演示 4）用Minitab工具制作方法及注意事项 5）用Minitab制作案例演示 6）分小组练习制作及结果讨论 1.新七大手法之一--关联图 1）关联图的说明 2）关联图Minitab制作步骤及注意事项 3）小组练习制作及讨论 2.新七大手法之二--矩阵数据解析法 1）矩阵数据解析法说明 2）矩阵数据解析法应用 3）矩阵数据解析法制作步骤及注意事项 4）小组练习及点评 3.新七大手法之三--亲和图（KJ法） 1）亲和图说明 2）亲和图Minitab制作步骤及注意事项 3）小组练习及点评 4.新七大手法之四--系统图（树图） 1）系统图及类型 2）系统图问题分析应用及原则 3）小组练习及点评 5.新七大手法之五--流程图（箭头图） 1）流程图说明及应用图标 2）流程图核心精髓及应用 3）小组练习及点评 6.新七大手法之六--矩阵图 1）矩阵图说明及特点 2）矩阵图的应用分类 3）矩阵图Minitab制作步骤 4）小组练习及点评 7.新七大手法之七--PDPC 1）PDPC图说明及特点 2）PDPC图的应用及分类 3）PDPC图制作步骤 4）小组练习及讨论 第四章 新旧七大手法的区别与联系 1.新旧七大手法的联系 2.新旧七大手法的区别
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