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管理精细化 效益最大化 [课程背景]Curriculum background 外需萎靡、内需不热、汇率波动、通胀高企 人工成本不断上涨,企业利润受挤压,经营负担加重......, 从2014年开始、中国制造业面临前所未有的困境。面对危机、企业管理必须从粗放型走向精细, 精细化管理已成为“强企壮身”的关键一环,是企业追求卓越、实现完美的必然选择! 著名经济学家吴敬琏先生说: 面临全球经济一体化的直接压力,缺乏技术优势和资金优势的企业就必须实现 产业专业化、管理专业化、资本专业化,坚持走“精细化”发展的路子。 王石说“精细化是房地产企业未来十年的必经之路”。 张瑞敏说: 海尔成功的秘诀就在于“精”和“细”。 海尔集团从领导决策、管理制度、人才的运用、市场调查分析、产品的 生产、质量监测、 市场营销、售后服务等方面都体现着精细化的管理方式。 精细化管理着眼于宏观市场、落实于微观现场,是消除浪费和创造价值的有机结合,细到消除一个动作的浪费、一个焊丝头的管理,大到 产品开发、工艺改进、新材料的运用。 精细化管理既具有管理含量又具有技术含量,需要将产品技术、工艺技术和管理技术三者有机结合。工业工程、价值工程和统计技术是实施 精细化管理的三大管理技术,系统化 目标管理、 结构化分析、细化分析、精益化改善和最大能力常态化管理是 精细化管理的五大要点。 精细管理就是要让我们从市场的成功迈向管理的成功,以期在竞争激烈、容量趋于饱和的市场中继续保持竞争优势,立于不败之地。 [课程收获] Courseharvest l 掌握 精细化管理的基本操作方法,提高综合运用三大技术解决业务问题的能力 l 分享 精细化管理的实施案例,提高触类旁通、举一反三的实践能力 l 学习管理工作中的软性技巧,提高活动设计和过程阻力突破的能力 [适用对象]Applicable object 企业领导、中层、车间主任及骨干员工 [授课形式] Teachingmethods 内训课 [授课时间]Teachingtime 二天 [课程大纲]CourseOutline 第一讲 中国企业管理现状分析 1、工艺上的小差异显示出民族素质上的大差异 2、中华民族有着不甚求精的习惯(柏杨) 3、古老的农耕文化对企业管理造成的影响 4、粗放管理中的跑、冒、滴、漏对中国企业造成的危害 思路:国际化竞争→市场分析→竞争优势构建→精细化管理 1、管理半径与管理变革 2、企业快速发展的三大条件 3、由比较优势转向培养竞争力 思路:VOC+VOB→中长期目标→年度方针目标→目标管理体系→有效的管理活动 1、使内部管理服务于市场竞争力提升 2、将外部压力传递到企业内部 3、关注市场,建立竞争意识 4、了解产品和客户才能做出好产品 5、了解产品工艺,建立内部客户观念 7、高处着眼,细处着手 9、建立统计渠道,完善神经末梢 11、加强全员达标意识的六大要点 第四讲 业务管理及其结构化分析------结构化分析与管理是精细管理的基础。 5、用成本分析指导管理改善 第五讲 细化管理与数字化管理------不断细化是精细化管理的关键。 思路:竞争性比较→5M1E细化管理→单位管理(单台、单时、单人) 1、利用分层法细化管理 2、细化管理的Y型矩阵 3、通过细化管理把握现状 5、从细化管理中找到改善空间 6、差距构成分析 7、把握改善重点 第六讲 精益化业绩改善------不断消除浪费、实现资源效益极限化,这是精细化管理的
思路:产品质量安定化→持续的制造优化和设计优化→成本最小化 1、课题改善的工作路径 3、确定影响关键指标的关键工序 4、确定关键工序的关键输出指标 5、找出输入变量与指标之间的函数关系 6、找出优化条件(最佳输入变量) 7、改善效果确认 8、有效对策标准化 9、高效贯彻与动态控制 第七讲 最大能力常态化及动态管理------最大能力常态化是精细化管理走向深入、持久的基础。 思路:持续改善→改善标准化→成果扩大化→最大能力常态化→系统能力维护 1、避免漏沙效应的能力固化 2、通过标准化将最大能力常态化 3、改善成果最大化 4、管理能力和管理方法固化 6、精细化管理的深入化和持久化 7、精细化管理的人才培养 第八讲:精细化管理的实施路径 思路: 5s基础管理→目视管理→“五化”管理→职业化素质 2、管理制度化:谈企业管理中的“人治”与“法治” 3、操作标准化:拥有完成标准所需的工具 4、考核数量化:把工作内容转换成可量化的基本动作 5、运行流程化:流程制程设计的科学性 6、品质精良化:品质观念的四阶段(检验、 生产、设计、品管) ---------------------------------------------------------------------------------------------------------
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