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班组长、工段长是企业组织中直接带兵打仗的人,是公司战略 目标和方针的落实者,在组织中起着承上启下、上传下达的桥梁、纽带作用,作为 生产一线的直接指挥者和组织者,他们的管理理念和 执行力直接关系到所辖班组的团队素质和战斗力,并影响着企业的Q(质量)/C(成本)/D(交期)/S(安全)/M(士气)等经营 绩效. 本课程旨在强化企业 班组长的综合素质,快速提升其 执行力及班组团队的运行效率,理清正确的工作思路,弥补科学管理的知识和方法,解决工作中的困难问题。丰富的案例、大量的现场实景是本讲座的特色。 [课时] 1-2天 [培训方式]: 讲授、案例研讨、演练与练习、视频 [课程大纲] ---完成任务的意愿、能力、程度; 1、积极心态:积极的心态像太阳 §保持积极心态的”六字秘诀” 2、学习的心态:专家才是赢家 讨论互动:学习工作化、工作学习化 3、老板心态:老板心态成就人、打工心态害死人 讨论互动:你在为谁而工作? 你相信付出总有回报吗? 4、感恩心态:去除“理所当然”的想法,感恩一切 § 感恩如何在思想与行为中体现? 互动:集体合唱《感恩的心》 1、战略分辨力 2、时间规划力 3、标准设定力 4、岗位行动力 5、过程控制力; 6、效果评估力 1)、日事规划表 2)、日清自检 3)、日事提高 ---建立班组圆桌式 组织结构、激发成员参与班组管理 ---实效制度是组织正常运转的保障 ---制度建设存在的难点和误区 ---管理环境化--用自省式管理取代督察式管理 ---修炼员工基本功---“八全管理模式” 4、透明化建设--健全执行力的“三公”平台 ---透明化管理的三大功效 1)、问题透明--- 具体体现 2)、制度透明--- 具体体现 4)、现场透明--- 具体体现 5、机制建设---开启执行力的动力之门 赛马机制 狼羊机制 透明机制 荣誉机制 分享机制 评议机制 6、流程建设-完善执行力的运行规范 1)、流程建设是班组运作高效的保障; 2)、班组流程建设中存在的问题; 3)、班组流程建设方法和工具; 六、提升团队执行力-4R系统 R1—执行的驱动系统: R2—执行人的职责系统(KPI): ---明确每个岗位的责、权、利,识别关键业绩(KPI); R3—执行效果的检查系统: ---通过制度化的质询会议,在事实和数据基础上将各个层次的行动过程纳入 目标管理系统; R4—执行结果的考核系统: ----通过业绩考核方案,将业绩与 薪酬挂钩,保证多劳多得,并提拔明星员工,淘汰不及格员工。 -------------------------------------------------------------------
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