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《打造动车型班组》 一、基层班组的重要性： 企业长寿的关键是盈利，利润在哪里产生——班组！ 企业未来的竞争是班组的战争，班组强则企业强！ | 困惑点 | | | | | 按照基层管理者“能力模型”，根据基层管理者实际情况，结合“动车模式”设计成科学、系统、实战的 培训体系。 | | | 把管理理论变成“简单模型”，把管理方法变成“实用工具”， 把管理工具变成“实战表格”，把管理知识变成“顺口溜”。 | | | 老师在企业一线工作了15年，咨询服务10多年，结合20多年的管理经验，借鉴成功企业基层管理的实践经验，总结提炼整理一整套科学、简单、实用的管理工具。 | | | 老师把做咨询项目过程中成功的“落地措施”提炼成“实战办法”，把培训内容按照 pdca形成“闭环模式” 。 |
三、课程设计原理：
四、效果保证措施： 五、培训对象 厂长、车间主任、 生产主管、 班组长、优秀基层管理人员、具有培养潜力的储备干部。 六、课程时长：每个模块一天，八个模块共八天，每个模块即可单独讲授，也可自由组合。 七、课程内容：企业可以根据不同需求，灵活选择课程内容，获得个性化的培训课程。 | ——当好领导 激活团队 | | 引言：“火车跑的快全靠车头带“理念是否可行 F 动车和火车的根本区别 【引导启发】 F 动车型班组的四大特点 【引导启发】 F 动车型班组“四化”建设 【引导启发】 F 动车型班组“八大动力”系统【案例分析】 F 团队共建体验全员赋能化 【小组活动】 F 卓越高效团队的四大特征 【案例分析】 F 卓越高效团队的三匹配原则 【案例分析】 F 相互期望模型（高效团队的特点）【案例分析】 F 卓越领导者不会做的九件事情 【案例分析】 F 车间如何孕育“责任”文化 【案例分析】 F 如何提高车间员工的责任心 【案例分析】 F 卓越领导创建高效团队四步法 【引导启发】 | 引言：从卫星入轨过程学事务精益化管理 1.事务管理六项要求 F 事前做好动员，提高团队士气【引导启发】 F 任务科学布置，减少人为失误【引导启发】 F 做好过程管理，确保高效精准【引导启发】 F 做好异常管控，确保万无一失【引导启发】 F 实现闭环管理，运用十二化法【引导启发】 F 分好四象限 提高工作效率【成功实战案例】 F 5H2H任务布置法 【成功实战案例】 2.3战前动员化 【班前会与交接班】 F 班前会召开的四大目的 【成功实战案例】 F 班前会召开的六个步骤 【成功实战案例】 F 班前会成功的五大要点 【成功实战案例】 F 交接班十要十不要 【成功实战案例】 | 动力三 沟通力（团队管理） ——积极主动 有效沟通 | | 引言：沟通从心开始 F 掌握沟通的三、四、五法则 【研讨与讲解】 F 如何做到有效服从而不是盲从 【案例分析】 F 如何正确接收指令，精确理解 【实战方法】 2. 如何与平级沟通【换位思考 主动主导】 F 换位思考是沟通的精髓 【案例分析】 F 主导意识的四项要求 【实战方法】 F 平级沟通 “四要四不要” 【实战方法】 F 平级沟通八大技巧 【实战方法】 3. 如何与下级沟通【指令准确 方法得当】 F 沟通漏斗原理 【案例分析】 F 沟通视窗原理 【实战方法】 F 如何下达指令才完整无误 【实战方法】 F 火箭发射01指挥员如何下达指令 【实战方法】 F 如何与下属布置任务(5W2H） 【实战方法】 F ORID沟通模式思考流程 【实战方法】 | 引言：从火箭发射过程看异常管控 1.时时总结化 【五大时空工作法】 F 经验与经历的区别 【成功实战案例】 F “五思”经验总结法 【成功实战案例】 F 五大时空工作法 【成功实战案例】 F 单点课(OPL)工作总结法 【成功实战案例】 2.追根究底化 【如何分析问题】 F “七不放过”工作法 【成功实战案例】 F 冰山智慧分析方法 【成功实战案例】 F 运用“5Why”分析法找主因【实战方法】 3.异常预案化 【预知状态 超前管理】 F 火箭失利为什么航天员平安 【成功实战案例】 F 四预八步法 确保万无一失 【成功实战案例】 4.做好异常管控 确保万无一失 F 用“追根究柢”分析异常，做到“预知状态” F 用“七不放过”处理异常，做到“超前管理” F 用“异常预案”对待异常，做到“万无一失” | 动力五 驾驭力（员工管理） ——知人善用 保持活力 | | 引言：跟历史伟人学习用人之道 1.如何做到知人善用 【保持员工活力】 F 班组员工的三大特点 【引导与讲授】 F 员工难管的四大原因 【案例分析】 F 评价员工的两大“指标” 【引导与讲授】 F 企业员工的四大“类型” 【案例分析】 2.如何管理好“左膀右臂” F 为什么要特别“关注” 【案例分析】 F “左膀右臂”的三大特点 【案例分析】 F 管好“左膀右臂”的六项措施 【案例分析】 F “七问”法留住“左膀右臂 ” 【案例分析】 3.如何提升员工的技能 F 态度好能力弱的员工特点 【案例分析】 F 提升员工技能的方法技巧 【案例分析】 F 管好“老黄牛”的六项措施 【案例分析】 F “六问”法留住“新来员工 ” 【案例分析】 4.如何调动员工的积极性 F 不“愿”干的员工特点 【案例分析】 F 改变员工工作态度的三个绝招 【案例分析】 F 给员工做思想工作的技巧 【案例分析】 F “七问”法留改变“猪类”员工 【案例分析】 5.如何管好“问题”员工（激发员工活力） F “问题”员工的来源 【案例分析】 F “问题”员工的四大特点 【案例分析】 F “问题”员工的六大类型 【案例分析】 F 如何管理“六类问题”员工 【案例分析】 | 引言：“星星之火可以燎原” F 奖惩核心效能模型 【研讨与讲解】 F 处理问题的八个步骤 【研讨与讲解】 F 员工做错事时处理方法 【案例讲解】 F 需求层次理论在管理中应用【研讨与讲解】 F 挖掘员工潜力的方法 【引导与讲授】 F 开启员工心门的六把金钥匙【实战技巧】 F 马斯诺五大需求的管理实践【实战技巧】 F 企业细胞智慧——三言两语 【实战技巧】 F 团队智慧“和”的要求 【研讨与讲解】 F | | | 1.提升安全意识 杜绝习惯违章 F 提升安全意识的六大方法【实战技巧】 F 习惯性违章的十一种类型【工具与方法】 F 反习惯性违章的七大措施【工具与方法】 2.做好风险管控 落实隐患排查 F 火箭发射怎么确保万无一失的？（四预八步法） F 开展风险分级管控的基本程序【工具与方法】 F 风险点、隐患的辨识的方法 【工具与方法】 F 工作危害分析（JHA）应用技巧 【工具与方法】 F 安全风险分级方法及实践 【工具与方法】 F 如何让隐患排查常态化、数据化、信息化 F 两大体系建设标杆分享【成功实战案例】 F 现场隐患排查实战演练【案例讲解及图文分析】 F 如何编写隐患排查手册【工具与方法】 F 隐患排查手册分享【工具与方法】 F 两体系标杆企业实战案例【成功实战案例】 F 危险预知训练实战工具 【工具与方法】 F KYT活动作用与活动要点【研讨与讲解】 KYT实施方法与推行技巧 【工具与方法】 3.创建安全示范班组 孕育企业安全文化 F 安全干净班组创建实例分享【实战技巧】 F 班组安全教育培训实效化（九大培训方法） F 班组如何做好“安全日“活动？（无缝可击） F 班组如何做到四不伤害？（思维行为习惯化） F 班组常见的高危作业类型（重大危险源） F 班组例会执行标准化（开好班前会和交接班） F 班组健康防护标准化（预防与消减措施） F 班组现场作业流程化（作业票证管理） | 引言：看图领悟“人造环境，环境育人” F 整理的推行要领及注意事项【引导与讲授】 F 整顿的推行要领及注意事项【引导与讲授】 F 清扫的推行要领及注意事项【引导与讲授】 F 清洁的推行要领及注意事项【引导与讲授】 F 素养的推行要领及注意事项【引导与讲授】 2.运用管理工具 如虎添翼 F 寻宝活动消除浪费降低成本 【引导启发】 F 定置管理让员工养成习惯 【工具标准】 F 目视化管理形成标准 【工具标准】 F 自主保全的七大步骤【工具与方法】 F 初期清扫给设备全面“体检”【工具与方法】 F 两源改善确保设备完整性【工具与方法】 F 如何制定设备点检标准？（实战案例——某企业点检标准） F 如何制定设备点检表（实战案例——某企业点检表参考） F 设备的润滑管理——表格式润滑图表、框式润滑图、图式润滑图 F 自主保全与专业保全的“四位一体”、“六步闭环”体系（图表分析） F 如何消除七大浪费 【工具与方法】 F 改善的十二种法则 【工具与方法】 F 4M1E改善法 【工具与方法】 F 如何推行六源查找 【工具与方法】 F 如何推行改善提案 【工具与方法】 |
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