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赢在胜任力《做合格班组长》 两天研修︱落地交付 专为制造型企业量身订制，全面提升企业“智造”水准 解决制造型企业面临的现实困惑与挑战，让“中间力量”迅速成为“中坚力量” 课程背景： 目前企业中多数班组长都是从基层做起来的，而且往往是在基层工作很出色的，绝大部分是因为业务能力出色，专业技术过硬，对于管理，他们经常依靠零散的经验和感觉，并没有真正形成系统的、科学的、实操性的管理技能。从而出现管而不力，理而不清，资源配置混乱，角色错位，瞎指挥等管理无序现象，导致企业反应迟钝，竞争力弱，效率低下，创新不足等被动局面。本课程根据当前企业的问题共性并结合公司内部前期调研特征，建立在培训和现场辅导的基础上，通过管理课堂与现场实操技能系列化训练，让班组长在较短的时间内迅速掌握和提高现实管理技能，由业余管理选手成为职业化管理人才，从而提高企业的经营效益，实现企业可持续发展的战略目标。 问题剖析： 1、管理者自己“日理万机”，下属却轻轻松松， 但他们却并不领情甚至还抱怨. 2、缺乏专业的管理沟通训练，说多听少，沟而 未通的现象时常出现. 3、下属不肯动脑，凡事碰到“麻烦”，就推给你，你只好接下来处理. 4、救火现象严重，疲于奔命越忙越乱，越乱则越忙，运营效率低下业绩不佳. 5、有能力的人浑身是刺，忠心耿耿的部属却能力平平，如 何平衡与管理. 6、未能正确做到适时、适度、适当激励下属，下属爱岗敬业程度没能有效激发. 研修班特色 以生动形象的案例，通俗化导入理念的理解；每知识技能点都以实操案例为依托，配以具体的管理工具，案例的选择将与企业特点相适应；每关键点以现场情景演练为主，使学员能充分理解并掌握实操技能。 适合对象 班组长及中基层管理人员、储备干部 课程结构 | 构建（班组长胜任力模型） | 输入：基于一线管理者的《一个管理和两个能力》为主轴
| | 一、优秀企业班组长必备的问题意识（生存危机感） 1、“零缺陷”管理十大问题剖析 2、从“管控”迈向“赋能” 3、“赋能管理”路径图 4、班前-班后会标准化模型构建 5、打造特色班组文化 二、重新定义角色（职业化管理者） 1、企业需要什么样的基层干部 2、基层干部角色认知 3、班组长在下属面前的六大正确角色 4、班组长六大角色误区 5、领导和员工对基层干部的期望 三、下属激励与员工培育（盘活班组资源） 1、下属激励的十种行为 2、下属的物质激励技巧 3、下属的精神激励技巧 4、外在激励与内在激励互补 5、做教练型一线管理者 6、OPL培育下属六步骤 7、优秀员工经验萃取 四、日常管理沟通与90后00后管理方法（柔性管理方法） 1、沟通的三个核心要素 2、如何与上司沟通 3、如何与下属沟通 4、如何做平行沟通 5、沟通中的“听”与“说” 6、如何面对“问题”员工 7、“新型人类”如何管理 五、班组管理者个人魅力朔造（树立正向价值观） 1、王才-将才-干才 2、管理者"六力模型"分析 3、管理者的个人时间管理 4、管理者压力情绪处理 5、管理者的十把金钥匙 六、班组高效执行力打造（以结果为导向） 1、执行力不强的八大原因与防治方法 2、高效执行的三个维度 3、保障执行的五大原则 4、执行通路的七个核心要素 5、执行中的底线（红线）思维 6、让执行成为一种习惯与文化 7、执行的格言（领导的心声） 七、班组长改善能力修炼（提质降本增效） 1、班组日常管理十大管控点解析 2、班组质量管控的十个核心要素 3、班组成本管控的十个核心要素 4、班组效率管控的十个核心要素 5、班组安全管控的十个核心要素 | | 1、班组长认知训练（输出角色） 2、班组长行为训炼（输出导向） 3、班组长改善训练（输出结果） 4、训练方法（一对一辅导、实际案例分析、现场解决） |
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