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目标作业法 【课程时间】: 1天(每天6H) 【课程收益】: ① 了解目标作业法的构思,培养主动工作的意识 ② 把握目标作业法的本质 ③ 掌握目标作业法和数值管理的区别 ④ 掌握目标作业法的事实方法 ⑤ 练习指导部下进行目标作业法的能力 【课程内容】: 1、管理中的纠纷与问题点 2、目标作业法的构思与原理 ①麦格雷尔的X理论和Y理论 ②「组织的满足」与「个人的满足」同时实现 ③「内在的动机赋予」与「外在的动机赋予」 ④ 「自我控制」的含义 3、目标作业法的本质 4、“目标作业法”所追求的风格和方法 目标作业法中上司与部下的关系 标作业法的过程 目标作业法的机制本身就是管理循环(PDCA) 整理「什么目标作业法」 形成了可视化 5、目标作业设定的要点 ①通过经营计划的细分设定目标作业 ②通过上级目标的连锁设定目标作业 ③通过部门会议进行目标作业设定 ④通过「身边的问题意识」设定目标作业 ⑤通过「把握环境变化」设定目标作业 (练习:个人目标设定指导练习—Ⅰ) (练习:个人目标设定指导练习—Ⅱ) 6、达成水准设定要点 ①关于定量目标与定性目标 ② 目标的指标(标准) 例子 ③难以量化时「达成水准」的表述方法示例 7、目标作业法比重设定的要点 ① 练习:目标作业法工作表 ③ 目标执行过程(进度管理)的要点 7、目标作业法达成度评定的要点 ①<业绩管理的3个区别和人类的行为> ②<「目标作业法」中的3个评定基准> ③<关于「绝对评定」和「相对评定」>
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