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理财经理专业能力—— 课程背景： 从最发达的美国国民投资比例来看，共同 基金（美国称谓不同）是国民第一大投资选择标的物，进而间接投资于美国的权益市场、债券货币市场；我国国民理财意识正在逐步的提升， 基金的投资占比稳步上升，呈现逐渐与发达国家缩小差距的现象，然而 基金作为一种间接投资工具，很多时候被大众误解，理财经理对 基金的理解也千差万别，本课程将从 基金的本质原理，选择技巧，营销方法，配置运用，固本策略等五大方面对 基金进行剖析，旨在提升理财经理 基金产品的综合营销技能。 本课程侧重重点分析针对投资 基金的大环境和未来趋势，首先帮助学员初步了解 资产配置的基本知识， 基金投资的基本理念，然后深入讲解 基金产品的营销，如何选择 基金产品，以帮助学员全面提升 基金营销的技巧，务求改善与客户沟通与深度挖掘客户需求的技巧，全方位助力学员的业绩成长。 课程收益： ● 通过掌握讲解 资产配置的基本原理及大类 资产配置，对全部产品作出梳理，并正确的搭配产品，提高理财经理销售成功率； ● 通过各类风险 资产的巧妙应用，帮助客户经理构建“牢不可破”的 客户关系，让客户走不了，跑不掉，离不开； ■ 对 基金的认识方面：熟悉 基金产品的本质种类及 基金选择体系和方法，能够对一只 基金进行一个初步的识别
■ 营销新 基金方面：熟悉 资产配置的基本原理，并能够利用 资产配置原理并运用到 基金产品的营销中进而提升 基金产品营销能力。
■ 对于套牢的 基金：能够熟练掌握套牢 基金的正确处理的三套方法，并能够对套牢 基金做出实证减亏测算
■ 综合提升 基金营销技巧、利用银行端的风险 资产这个核心 资产，加强 客户关系的管理，进而增加客户粘性。 课程时间：1天，6小时/天 课程对象：银行零售条线理财经理， 基金营销人员，新转岗理财经理，客户经理 课程人数：学员控制在60人以下为佳，将上课学员分为8小组或8组，以鱼骨形排列，中间留空（面积约6㎡） 课程方式：教师授课+情景演练点评分析+分析研讨+现场演练 课程大纲 前导课：标准普尔象限图回顾——风险 资产账户三的作用 1. 专业方面2. 时间3.投顾4. 信息5. 人员 三、上证指数从3135到3192点位的思考与分析 反思：理财经理自身的公募基金的营销方式 案例：零和游戏的概念 五、投资与人性的非理性决策 1. 投资的最大敌人是谁？——自己（人性） 2. 投资方法的选择——克服人性的弱点 3. 对抗人性的方法有哪些？ 4. 对抗人性的工具之——基金定投 案例：判断股市走势的“五大观测点” 第二讲：基金产品的选择 一、基金选择的三大要素及体系 1. 基金经理 2. 基金公司 3. 历史业绩及投资投向 二、基金选择的误区识别 1. 明星基金经理选择误区 2. 选择明星基金公司的误区 工具：基金评分工具应用 3. 主动管理型基金和被动指数型基金的选择 4. 银行系基金和券商系基金的选择 5. 大规模基金和小规模基金的选择 6. 封闭式基金和开放式基金的选择 7. 净值高基金和净值低基金的选择 8. QDII基金的分类（产品总汇）及产品选择 9. 定向增发基金的选择 10. 可转债基金的选择 11. FOF基金概述及FOF基金的选择 12. 量化投资基金概述 三、基金赎回的技巧 四、基金解套的处理方法 1. 基金转换的重要性——工银红利混合 2. 主动减亏策略实证 3. 主动转换策略实证 案例：基金定投对解套的重要性——沪深300 第三讲：基金营销流程与实例 一、基金定投概述与策略的运用 2. 定投的策略 3. 定投的离场方式 4. 定投的效果分析 三、基金营销的售后服务 2. 构建一个“不亏损”的组合 3. 基金诊断三部曲（6-5-2） 四、基金健诊与基金销售必须解决的三个问题 1. 换掉哪些（找问题/换的标准） 2. 换成哪些（产品选择） 3. 之后怎么办（跟踪检视） 五、基金营销进阶技能 1. 基金客户的分群营销 2. 存量客户基金交叉营销 总结与提炼：基金营销技巧是全方位的能力提升 结语：短期出业绩，长期培养理财投资的能力 3. 悖论：如何实现降低风险的同时，提高收益 1. 债券市场数据演示（简单计算）以货币债券基金为例 2. 资本市场数据演示（简单计算）以股混基金为例 3. 恒定比例策略下投资组合数据演示 三、影响投资获利的因素 1. 投资的获利的核心逻辑 2. 利用人性的弱点判断市场的高点 案例故事：美国华尔街经济学家关于市场的判断 五、客户光靠维护怎么行？服务好就能留住客户？ 1. 营销和推销，要做营销，不做推销 六、客户都跟你一样保守？客户那么讨厌保险基金理财？ 用 资产配置的手段去“套住”“黏住”“绑紧”客户，离不开你 互动讨论：客户亏损状态心理分析 七、银行端可配置产品的分析（宏观/微观） 1. 全球利率视角分析 1）货币基金 2）债券基金 3）银行理财 2. 国内资本市场分析 案例分析：基金VS炒股——国内权益基金 案例讨论：亏损原因讨论——牛市是小散亏损的根本原因！ 3. 汇率视角分析——国外权益基金 4. 保障类产品的分析——保险 5. 商品类产品分析——黄金、房地产市场 6. 互联网营销与传统金融工具——民间融资、P2P互联网理财 7. 美林时钟——高大上营销工具的运用 第五讲：运用银行端风险资产（股混基金）构建牢不可破的客户关系 互动讨论：婚姻关系VS恋爱关系 1. 读懂中国文化中的情理法则 二、客户流失原因分析 1. 单一产品的客户流失率控制 2. 其它流失原因：产品、服务、关系、特殊 1. 初级版：提升渗透率，捆绑销售 2. 进阶版：期限错配，风险搭配 4. 创新版：非金融服务 案例：招商银行的客户分层服务体系
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