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课时:12小时(2天) 课程类型:销售管理提升 【课程背景】 1.老板说了算,再大的 经销商公司,也免不了是“一个人的公司” 2.引进了企业化管理,搭建了流程、组织和规范,无奈“假把式” 3.陷入传统的“重商主义”, 经销商看现实利益远高于发展型利益 【课程收益】 1.全景实战,结合四个 行业的八个案例,深入浅出好应用; 2.六大做法, 经销商公司化经营有办法,由外入内易上手; 3.全新思路,从只管业务到大营销境界,迈上新领售时代。 1、案例分析(一):“千里马”的工程机械后市场生意经 1)销售:从超级业务员到团队 2)运营:从效果到流程化效率 3)创新:从经验到要素新整合 1)品牌商,企业品牌对通商业品牌 2)信用商,用户和厂家的杠杆经营 3)服务商,全新销售启动售后市场 5、厂商关系,主从驱动转型为动车模式 2)双赢合作,商业上的生意伙伴 3)情感共鸣,人生中的同事战友 6、分组讨论:深存量+小增量市场下的厂商合作 1)合作模式的新变化 2)合作利益的新增点 3)合作团队的新连接 3、销售服务化:存量中的增量利润点 1)现有客户的全生命周期挖掘 2)新开客户的全价值连接力度 4、人脉桌面化:个人单挑到团队作战 1)销售人员三类型与销售流程六阶段 2)客户信息的动态刷新与内部全流通 5、案例(四):格力再迎巨变, 董明珠将操刀渠道变革 1)我是谁不重要,重要的是我能为客户带来什么 2)我说了不重要,重要的是客户主动的口碑传播 7、终端品牌化:构筑产品的现场销售力 1)呈现力,产品与客户的生动对话 2)动销力,客户看得见预期好收益 8、管理标准化:全员营销就是全程营销 1)每个节点、每个岗位都创造明确的客户价值 2)每个制度、每个奖惩都落实客户为中心信念 9、分组作业:现在就改进您的公司化经营水平 1)六化经营的SSK改进法 2)组内交流,再现场分享 3)讲师点评,六化新活法 2、管理基础,从这三个话题说开来 1)话题(一):管理模式升级,带动销售增长 2)话题(二):客户管理上的三个模块要加强 3)话题(三):就一种客户分类方式,合适吗? 1)管好客户,管到什么程度 2)管好业务,过程决定结果 1)两个角色大有分别 3)千禧一代做你导师 6、经营销售,管理做杆杠、销售作支点 2)管理做杠杆,中后台同样渴慕客户 3)销售作支点,前台有底气、有信心 7、管理团队,三个话题中读懂门道 1)话题(1):销售人员客户数量 2)话题(2):销售人员平均收入 3)话题(3):营销人员稳定程度 8、读懂同事,90后销售人员自有道 1)80与90后,三观有差别 2)通才打基础,专才出业绩 1)布局,看客户下菜 2)中盘,看竞争出招 3)收官,看成本精进 四.开启新领售,经销事业跨入新跑道 1)新的获客方式 2)领导客户需求 3)售后业务重启 3、找痛点,客户经营角度中开挖深度 1)解决问题,帮客户买得对 2)解决方案,为客户用得好 3)解决价值,让客户赚得欢 1)项目型销售 3)顾问式销售 4)价值型营销 5、案例(八):打败 经销商的不是互联网,而是低效率 6、三种营销,经销商老板玩好平衡木 1)外部营销有效益 2)内部营销有效率 3)互动营销有效能 7、迈入新跑道,经销商老板自有学问 1)时间分配,管理重心往中台 2)用人育人,经营杠杆在于人 1)送什么能带来流量? 2)做什么能提高转化? 3)管什么能持续成交? [课程风格] 1. 场景化导入,幽默风趣、激发兴趣,鲜活谈判思维 2. 角色化扮演,转换思维、全景思考,开阔谈判视野; 3. 实战化演练,以战带训、训战互促,丰富谈判方法。 [咨询式营销教练] 其一,诊断入手、方法落地,带动营销观念与思路的更新; 其二,解决现实销售难题,提供中长期 营销管理问诊服务; 其三,训战一体,学到就能用到,持续推动课后有效执行。 [讲师专著] 《变局下的工业品企业7大机遇》,16万字,2014年出版; 《资深大客户经理:策略准、执行狠》,12.5万字,2016年出版。
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