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【课程背景】 从销售到管理,这是很多销售管理者需要补充的知识结构。在销售技能方面,不仅仅是自己掌握一些简单的销售技能,更重要的是如何将这些有效的销售技能传授给你的下属,提升团队的销售技能。这其中的员工辅导、员工沟通、员工 激励、员工 授权将显得尤为有用。所以对销售管理者初期的素质转型必然有基本的要求。 本课程讲师有着多年片区销售总监的实际工作经历,在自己的经历中也完成了从销售到管理的角色转换,将自身销售管理的转变经历渗透到课程中,并通过调研采集了大量一手案例资料。关老师积极参与 课程开发,很多内容让学员感到耳目一新,尤其是销售的四大核心要素和六大销售招式,给 销售团队的管理者带来极大启发。课程密切联系实际情况,生动活泼、深入浅出,相信会给销售管理者带来很大的收获。 【课程收益】 了解并掌握销售的本质和四大核心要素 梳理销售的六大招式 掌握SPIN的技巧,并辅导下属设计话术 掌握管理者的沟通技能 【课程特色】 前期项目调研,保证项目有较强的针对性; 关老师都亲身担任过片区销售总监职务,对区域销售及管理了如指掌。课程中的很多案例都是自身经历的体现; 关老师改变传统知识灌输的方式,学员亲身演练、案例分析和问题解答为主,互动参与性强,更快的将知识转化为可以实用的工具; SPIN的案例集和问题解答在培训结束后一并提交给学员,让课后依然有收获。 【培训对象】销售团队经理、区域经理、县分老总、地市市场部中基层管理者等 【培训形式】专题讲授、分组演练、互动游戏,观摩录像、案例研讨、结合工作 实际答疑等 【培训时间】2天 【课程大纲】 积极主动 乐观阳光 影响圈 坚持到底 1、互动参与——现场交易 2、销售的本质和流程 价值的交换 信息收集 需求分析 竞争策略 价格谈判 服务满意 关系型 低价型 权威型 被动型 片面追求公平 做容易做的事情 由于时间压力而忘掉利润 1、从销售到管理—— 销售团队经理对于管理角色的理解 看电影学管理:《兵临城下》 向上沟通 向下沟通 平行沟通 辅导的重要性 游戏:神秘T字 辅导的原则 团队执行 团队的监督与评估 8、案例与练习 案例1: 和汽车维修工的握手 案例2: 比尔的推销物 案例4: 政府公关不一定靠关系 9、SPIN练习题剖析 案例1:沟通案例研讨 案例3:神秘的T字
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