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课程背景: 一个企业里所有的部门都是支持成本部门,只有销售部门才能创造利润。有一个好的销售队伍是企业梦寐以求的事情,因为销售队伍是公司获取利润的直接工作者。然而,这支队伍流动性最大,如何使自己的 销售团队拥有旺盛的战斗力,是企业一直想解决的问题。 所以对 销售团队的管理一直以来是企业培训的重点,从管理学抽象的" 计划、组织、选拔、指导和控制",到工作中总体团队组建、宣扬使命感和 计划、消除遇到的障碍、听取各方面反馈、维护团队的稳定、保持正确的判断、养成乐观的态度......再具体至销售任务分配、销售营销及 行业划分、客户经理和工程师的搭配、每周每月每季的业务回顾、销售业绩预测管理等,都有章可循,需要训练。但最终 销售团队的管理其实关键还在人的管理,尤其是如何培养和引导每一个销售人员(客户经理)发挥出最大的战斗力是培训的根本。 本课程讲究实战,内容丰富,并引用诸多著名理论结合实际,采用互动游戏及模拟训练等方式让学员轻松学习。 课程收益: 培养销售竞争力,建立完善销售管理体系 把握销售管理技巧,控制的营销过程 设计销售通路及销售队伍 通过日常报表系统进行管理 培训对象: 销售主管、销售经理、大区经理、客户经理、销售总监等管理人员,以及公司准备提拔的销售储备干部 课程大纲: 2、 团队精神与团队合作 3、 中国企业销售管理的困境 4、 如何评判你的团队价值 二、 销售管理者的自我修炼及素质 1、销售经理的四种角色定位与八大职能 2、销售经理与组织的基本观念 3、销售领导者自我修炼的基本素质 4、如何建立销售领导者的权威 5、建立团队领导者影响力的八个规则 1、团队构成:重在平衡 2、团队组合,重在互补 3、不同角色对团队的贡献与搭配 五、 销售主管实战销售管控力 “四把宝剑”帮你实现销售管控 客户推进系统建设如何实现 1.经营管理分析会议 营销例会 早会经营运作 2.随访、随查 随访的原则 随访的注意事项 随访的技巧 3.述职及工作沟通 业务代表的工作述职 业务代表的工作沟通 4.管理表格的设计与推行 管理控制表格的要点 基础管理表格 行为、过程管理 销售活动管理报表 5.四把利剑的组合运用 三种类型的销售队伍 有效控制的四个夹角 5、如何给销售人员设定衡量标准 6、如何考核销售人员的工作表现与工作能力 1、沟通管理在企业中作用 3、沟通的风格与有效共同的障碍 4、高效率工作沟通的步骤 5、如何成为人人喜欢的营销主管
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