切换到窄版
让天下没有难找的讲师，职业讲师，商业讲师，培训师，讲师库-北京昭智教育»首页 › 内训课程 › 营销服务内训课程 › 张晨：银行公共关系学

张晨：银行公共关系学

[复制链接]

          张晨老师主页          
版权声明：本站内容均来自于互联网公开内容，版权归原作者所有，如内容侵权，联系客服删除。
银行公共关系学
                                              （两天）
第一章：什么是银行公共关系
一、公共关系的定义
二、公共关系的目的
三、内部公共关系与外部公共关系
四、良好的公共关系与不良的公共关系
第二章：与要害部门的公共关系
一、与政府单位的关系
二、与新闻媒体的关系
三、与上级主管的关系
四、与金融单位的关系
五、与当地社区的关系
六、与消费者的关系
综合案例：在丽江处理客户上门吵架、打架
第三章：危机预防
一、危机事件
三、危机预防
第四章：危机处理
一、危机处理的十大原则
二、处理公众投诉的方法
三、如何配合上级领导部门
四、危机事件的善后对策
五、公共关系危机处理的意义
第五章：公共关系策划
一、公共关系策划
二、制造新闻的技巧
三、捐赠公关
四、重大活动公关
第六章：网络媒体对公共关系实践活动的影响
一、网络突破地域、时间限制
二、网络是最民主的传播工具
三、真正的互动式交流平台
四、建立自己的官方网站与博客平台

张晨

张晨老师相关课程

培训照片

公开课

视频

线上课

版权声明：本站内容均来自于互联网公开内容，版权归原作者所有，如内容侵权，联系客服删除。

使用道具

返回列表
讲师库 | 讲师列表 | 账号登录 | 立即注册 | 网站地图 | 推荐讲师 | 优质讲师 | 京公网安备11010702002698 | 京ICP备2024062795号-1

返回顶部 返回列表