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(零售案例讲解+互动+训练+体验) 【课程设置】授课50%+演练30% +互动20% 【课程背景】 众所周知, 门店经营是否成功,很大程度上取决于 店长自身素质的好与坏和经营能力的强与弱,单店盈利是一个系统而不单单是 店长的个人能力问题,作为与顾客直接接触的场所, 门店是产生销售和利润的唯一途径,那么作为 店长而言,圆满完成 门店的销售指标就是工作的重中之重。 未来 新零售时代,公司只有两个部门,一个是前台作战部门,一个是后台支持部门,过去我们靠多店,未来我们靠单店!什么是单店盈利?就是靠单店经营实现单店的销售最大化和利润最大化。 【课程时间】2天1夜 【课程收获】 ➢ 培养店铺团队协作精神,掌握卖场经营技能; ➢ 提升团队职业心态,打造体验式销售卖场; ➢ 实战、实效、实用的卖场经营策略和技能; ➢ 让顾客体验变成一种常态化动作,赋能顾客、赋能员工; 【课程大纲】 3. 新市场趋势下的实体店变化分析 8. 品牌经营的4大核心 二. 零售商品一体化数据管控 1. KPI的基本概念和意义 2. KPI在零售管理的作用 3. KPI和商品管控的关系 4. KPI( 目标达成率、人效、坪效、同比、环比、占总比、连带率、售罄率) 5. 商品生命周期(倒入期、成长期、成熟期、衰退期、库存期)分析 6. 商品SABC结构分解及店铺比例调整 8. 商品培训的核心重点(BAFE)培训 三. 卖场经营六大关键技术 1. 引流拓客 ② 扩充客源 ③ 客户信息存档 2. 服务体验 ① 如何做好店面接待 ② 高品质服务打造 ③ 高标服务及方案制定 3. 大单模式 ① 大单关键指标(KPI)分析 ② 提升业绩的四大途径 ③ 提升大单的销售秘诀 ④ 大单提升的六部循环推荐法 ⑤ 提升连单销售的秘诀 ⑥ 高单推荐的BAFEO推荐技能 4. 复购引导 ④ 顾客为何不留联系方式 ⑤ 如何留下顾客的联系方式 ⑥ 留下顾客联系方式的机会 5. 店铺销售业绩的关键核心 销售业绩=客流量✖️进店率✖️成交率✖️连带率✖️平均单价 6. 销售业绩影响的商品调整策略 ① 营销动向方案策略 ② 关键指标跟进 ③ 商品调整策略 四. 店铺执行落地方案策划 1. 快速有效建立落地组织 3. 落地组织如何跟进执行
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