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刘必荣:风之卷:谈判技巧
刘必荣:风之卷:谈判技巧
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风之卷
:
谈判技巧
时间
单 元
09:00 – 09:50
单元一:了解谈判的事与人
所有的谈判,坐下来之前一定都要先看清楚谈判的局。我们想谈什么
?
跟谁谈
? “
事
”
与
“
人
”
构成谈判的局。唯有掌握谈判的局,才知道该如何设计我们的谈判战术。
10:00 – 10:50
单元二:检验我们的谈判筹码
除了
“
事
”
与
“
人
”
之外,我们还必须了解
“
时
”
与
“
力
”
,这就是谈判的筹码。谈判筹码有哪些构成要件
?
该怎么
“
找
”
筹码
?
又该怎么
“
比
”
筹码
?
11:00 – 12:00
单元三:谈判的准备
了解了事、人、时、力之后,我们将用六个步骤,带领同学一步一步进行谈判的准备。唯有掌握这样的标准流程,我们才能有条理、有系统地让自己处于最佳的谈判状态。
12:00 – 13:00
午餐休息
13:00 – 14:00
单元四:谈判桌上的出牌战术
现在我们要上桌了,第一张牌该怎么出?硬出牌?软出牌?还是原则式出牌?如何透过出牌技巧投石问路?
14:10 – 15:20
单元五:谈判的推挡功夫与解题模型
这一单元我们将介绍中场与收尾的战术。谈判进到中场,我们要学习让步的「幅度」、「次数」、「速度」等打「谈判扑克牌」的「梭哈」(
show hand
)技巧。接着我们还要讨论如何在收尾的时候锁住自己。你也将学会必要时候如何解套,以及如何套用谈判解题模型,为谈判找到协议空间的艺术。谈判的心理战术与谈判语言运用,也将在这里做一说明。
15:20 – 15:40
咖啡时间
15:40 – 17:00
单元六:谈判演练
最后,我们要作一场谈判演练。让学员学会谈判的解题模型,以及战术的运用。只有练过,你才知道自己到底学到没有。所有的疑难问题,也将在最后作一解答。
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