|
高端客户营销课程 课程背景 销售工作门槛低,天花板高,作为企业最重要的直接产生绩效的部门。 关系着企业的核心竞争力。销售人员的业务能力,业务品质,职业素养,思考力,行动力,目标感,很多很多的因素汇总到一起,决定了企业的寿命,市场不缺好的产品,市场也不缺好的客户,如何把产品送到客户手中, 增加复购率,进而提升市场占有率和品牌影响力,这才是核心环节,随着市场竞争的激烈。同质化产品的比拼,企业能快速的拥有一支有战斗力的销售团队,就是抢占了先机,销售行业也是2.8定律非常明显的,20%的销冠和绩优人员为企业创造80%甚至更高的效益.为了帮助这部分人员扩展销售能力,增强赚钱认知,增加和优质客户的联系和经营.给公司创造更大效益。结合自己 13年的销售经验和带领销售团队的管理经验,特安排高收入销售人员打造计划的课程和训练。 教学方法 1.本次培训按照内:强化能力,外:吸引客户成交两个方向为教学主线,采用培训和大量销售案例拆解学习逻辑的教学方式采取导师引导启发,成交模型拆解。 2.销售升级原理,标准化高客单转换逻辑,现场成交痛点击破的学习训练方法,高品质销售课程以管理层表达的需求为主,应用客户量*转换率*客单价*复购率的成交公式。 3.引入沟通标准化体系。成交心理学体系,实战标准化流程,引导学员主动带入思考。结合自己多年实战成熟的方法论加以掌握和巩固,授课过程采用卡牌互动,游戏互动,角色带入,概念巩固,实战演练等。用最短的时间提升和客户的沟通能力,签单能力,让客户持续的复购能力。 课程收益 在结束本课程的学习后,学员将能够: 1.掌握和升级销售必备知识技能和应用场景 2.更加熟练使用销售标准化流程完成客户成交 3.能升级销售思维完成高客群高客单成交 4.能提升销售自信,完成销售闭环流程的打通方法论可复制推广 5.能快速提升销售业绩,做大成为超级个体 课程对象 销售总监、销售主任、企业一线销售人员精英.潜才 课程时间:1天 课程形式:讲师讲授+案例学习+情景模拟+实操演练+游戏互动 课程纲要 第一单元:【行业定位】 (一)销售模型评估 1.学习期望明确 2.掌握销售全流程 游戏:专才进化 (二)成交核心点拆解 1.高客群定位方法掌握 2.营销角色评估打造法 3.销售闭环流程呈现 4.完成闭环模型 5.思维演练和疑难解析 第二单元:【具备要素】 (一)野心做驱动 1.赚钱的底层逻辑 2.高品质客群的持续开发 案例:优质客户面谈结果 (二)能力做辅助 1.思考个性化营销的重要 2.掌握曲线救国成交法 3.能量不等于能力,执行力不等于思考力 4.客户的模糊界定意义 5.大道至简,轻松搞定成交 6.案例:你和师傅谈客户的区别 (三)利他得帮助 1.升级:中国式成交精髓 2.利他的另一个称呼:复购率 3.细节决定成败 4.数据分类拆解 案例:美团和饿了么竞争 (四)落地性的成交痛点训练 1.现有领域,岗位如何升级 2.行销工具和能力展示 3.客户上下游拆解和攻克 4.其它现场答疑 游戏:老板思维谈销售 (五)思维训练小结 1.上午内容总结,衔接下半程 第三单元:【如何实操】 (一)以自己为中心-入圈 1.个人 iP 持续打造法 2.逆向吸引客户入圈 3.竞争确保专业领先 4.客户利益最大化 研讨:常见谈判错误话术拆解 (二)以客户为中心-造圈 1.窝试销售的结构性思维 2.升级关系,告别被动式成交 3.客户在未知领域的体验度打造 4.高净值客户的换位思考能力 案例:视频播放流金岁月片段 (三)以价值为中心-破圈 1.购买力不等同于购买度 2.合作共赢打造价值闭环 3.挖掘成交价值追求长期利益 4.案例:我和客户一起做生意 (四)向下兼容的成交方案 1.反向思考提升客户成交 2.价值对等必须成交 3.营造吸引力打通成交痛点 第四单元:【案例解析思维+认知】 (一)高级销售人员模型 1.案例拆解【销售自信】 2.成交公式*商业思维 3.成交逻辑+难点打通 案例:疫情2年收入500万.如何实现 (二)高端客户营销技巧 1.案例拆解 2.成交公式*商业思维 3.升级重点 4.如何做一个激励高手 案例:大哥给的资源 (三) 核心要素组成 1.影响力中心 2.个人流量巨大化 3.高客单复购率的认知 4.分享商业思维训练的案例 第五单元:【互动,巩固方法论】 (一)现场答疑解惑 1.每位学员提问最棘手问题 2.成功模型 3.商业思维玩转销售 (二)全流程内容总结 1.内容总结与分享 2.复盘演练要求说明 第六单元:演练反馈改进 (一)演练与反馈 1.一位学员 10 分钟示范演练 2.老师 5 分钟详细反馈 3.20 分钟吸收掌握 4.(6-10 位)每人 10 分钟演练呈现 5.学员自评加其他学员反馈 6.老师点评反馈 7.改进后落地呈现 8.分享与总结 课程收尾: 1. 回顾课程、构建本次课程的学习地图和行动方案 2. 答疑解惑、结语
|