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“成就梦想的信念” ——营销员工职业动力巅峰训练营 今天，所有的人力资源管理者都同时面临着一种思考：如何把组织愿景与员工个人目标有效地融合在一起；如何培养和激发员工的工作价值观和工作自豪感；员工激励有效手段的探索之路在那里？如何激发员工的工作动力？…… 心理学的研究表明：一个人，每一天在他们的生活中，总会做出各种决定和举动。所有的这些决定和行为，除受到环境的影响和操控外，更多的是因为在我们的内心长期积存下来的那份处事的原则和态度，我们称之为信念系统（BVR）或者叫思维性观念。没有无缘无故的行为。我们做所有的事情，总会有这样的一个问题和思考：做这件事对我有什么好处？如果能找到这份好处，我们便会去尝试着做。这份好处对我越多、越大，我就愿意付出更多去追求它。这份好处，就是我们称之为价值（Values）的东西。这份价值一旦获得，都会对自我有一份肯定，而这样的肯定叠加起来，就会让我们在面对同类人、事、物时运用同一种方式去面对他，这种“方式”，就是我们的信念（Beliefs）（亦之观念）。反过来，在这样信念之下，我们的行为又会发生变化。 荀子言：心者，形之君也，而神明之主也。而千年以来，从古到今，世人皆有感慨：哀莫大于心死；兵强于心而不强于力。 众多真实的成长故事与成功典范也验证了：没有哪一种选择比观念与态度的选择来得更为重要。有调查研究发现：一般人解决的是技术问题，技术提升只能提升10%的生产力； 系统的提升可带动50%的生产力提升；而观念与态度的提升，生产力的提升可为200% --500%。 据盖洛普机构估算，仅美国就有2200万以上员工心态格外消极或“完全处于怠工状态”，这种四处蔓延的消极心态不仅令人沮丧，而且代价高昂：每年， 消极心态导致的低效率使美国经济损失2500-3000亿美元，如果加上工伤、病假、人员流失、旷工、欺骗等行为，这一损失每年超过一万亿美元。 从企业角度出发，拥有对组织有由衷的认同感、归属感和忠诚度、高素质、专业、敬业、乐业、爱业的职业化员工队伍更是每个企业所追求的理想状态。 因而，对企业的长期、稳定发展而言，技术或系统固然重要，但更重要的是如何激发员工身上强大的精神力量，一种积极进取、锐意向上的精神，包括：信心、希望；勇气、进取；尊重、自爱；敬业、责任；自强、自立、自动、自觉等．．．这些要从员工内在的态度获得。 我们基于心理学的激励理论和管理学的目标管理理论，结合体验式学习、情境教育的学习方法，设计了一套激发营销岗位员工明确目标、激发动能的自我激励课程，在教学实践中，成功地施教于各个保险公司、直销公司、快消品行业，获得了良好的培训成效，学习者培训后业绩提升明显。深受客户好评。 ◆授课方式： 讲授+小组研讨+视频案例+团队体验+信念训练 ◆课程时间：1天-2天1夜 ◆课程内容： 一：团队建设，热身挑战活动 1. 团队组建：以小组为团队单元，鼓励竞赛，设定目标； 2. 团队挑战活动：关键密码 i. 每个团队同时派出两人进行翻牌竞赛，先翻完者获胜。竞赛两轮。 3. 活动分享： 二、你为什么工作？ 1. 工作带给我们的价值和意义有哪些？ 2. 工作价值观和工作动机 3. 小组研讨：你期望未来拥有什么？ 4. 梦想与目标的辨析 5. 成功者为什么成功？ 6. 梦想≠目标 7. 是什么决定了你的生活？ 8. 相信与得到的辨析 9. 挑战训练：神奇长大的手 三、积极心态建设 1. 一项心理学家的实验启示 2. 史泰龙成功的经验 3. 信念形成的途径 4. 穷人为什么是穷人？（思考模式影响人生） 5. 积极性思考 6. 消极心态的成因 7. 积极思考的策略 四、职业发展的内驱力 1. 作自动自发的人 2. 提供优质服务 3. 价值决定财富 4. 性格影响人生 五、持续业绩增长的八大信念 1. 破除“自我设限” 2. 拥有明确的目标 3. 让目标视觉化 4. 坚持在路上 5. 汗水决定收获 6. 人际环境左右你的成就 7. 成为时间管理的高手 8. 行动力是关键 六、在团队中成长 1. 团队的价值和意义 2. 团队领导者的五大任务 3. 提升团队执行力的三大前提 七、客户购买类型分析 1. 年轻顾客的心理特征 2. 女顾客的心理特征 3. 不同气质类型顾客购买心理分析 ² 理智型顾客 ² 冲动型顾客 ² 情感型顾客 ² 习惯型顾客 ² 疑虑型顾客 ² 随意型顾客 八、让梦想“成真” 1. 未来一年我期待实现的人生梦想 2. 明确的目标描述 3. “我的目标树” 4. 小组展示、承诺 七、行动力训练：“我是最棒的！” 课程感受： 没有业绩，是因为付出不够 没有成功，是因为坚持不够 没有做到，是因为相信不够
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