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核心客户开发维护与营销活动的定制 培训目标 随着金融市场的竞争日益激烈，银行对核心客户的开发、维护以及营销活动的定制显得尤为重要。本次培训旨在帮助银行从业人员提升核心客户开发维护能力，学习如何根据客户需求和市场趋势定制高效的营销活动，从而提高客户满意度和银行业绩。 培训安排 培训时长：2课时 培训形式：知识讲解+案例教学 培训课纲 1. 核心客户识别与分析 - 核心客户的定义与特点 - 客户数据分析与挖掘 - 客户需求分析与预测 2. 核心客户开发策略 - 个性化金融产品与服务设计 - 高效沟通与谈判技巧 - 客户关系管理与维护 3. 营销活动策划与执行 - 营销目标设定与策略制定 - 营销渠道选择与优化 - 营销活动效果评估与调整 4. 营销活动案例分析 - 成功案例分享与剖析 - 失败案例反思与教训 - 营销活动创新思路
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