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营销商务礼仪与政企大客户破冰之道 课程内容大纲: 一、政企大客户管理中的商务礼仪 1、商务礼仪权重分析 2、商务礼仪的适度原则 3、约访客户黄金法则与商务礼仪(案例分享) 4、拜访客户与谈话艺术 5、建立关系六字真法 6、政企大客户的价值模型解析 二、政企大客户破冰之道中的礼仪 1、借力之道中打好手里关系牌 2、楔入之道利剑模型 3、纵横之道链模型 4、捭阖之道信任之法 5、合为之道共进同退 三、破冰中的红线与底线中的礼仪 1、什么不能做? 2、这些应该这样处理。 3、礼品、礼物、礼节? 4、出现关系危机怎么办? 5、案例分享 四、破冰中的心态 1、自我修为 2、共同挑战 3、共同成长
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