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政企大客户破冰之道 课程内容大纲： 一、政企大客户管理 1、市场开拓的原则、要求及开发步骤 2、市场分析与客户关系处理 3、工程市场开发利剑模型 4、总承包项目拓展与策划——竞争策略 二、政企大客户破冰之道 1、市场拓展三步走模型 2、如何编制营销方案 3、市场拓展团队建设 4、拜访客户基本流程 5、拜访客户黄金法则 6、拜访客户与谈话艺术 7、拜访客户礼仪准备 8、客户良好洽谈五要素 9、倾听的艺术与种心锚述标—市场拓展利器 10、高效提问 11、拜访后的商机评估 12、跟客户建立的组织关系可靠吗？ 13、与关键人关系可靠吗？ 14、关系处理六字箴言 15、吃饭是为了吃饭？ 16、政企大客户的关系链接场景 17、信任是一种手段 18、摆正心态、顺势而为 三、破冰中的红线与底线 1、什么不能做？ 2、这些应该这样处理。 3、礼品、礼物、礼节？ 4、出现关系危机怎么办？ 5、案例分享 四、破冰中的心态 1、自我修为 2、共同挑战 3、共同成长
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