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《团队经营管理的技能与技巧》 课程大纲 引言：团队经营管理的五个要素 第一讲：营销的基本原理 一、你眼睛里的营销是什么样子？ 1、生活中的这些行为是在做什么？ 2、所有行为的共性 3、销售能力是人类与生俱来的一种能力 二、什么是营销？ 1、营销是一个过程 2、认清三个关系 三、营销的主体、客体与内容概述 1、买与卖的本质 2、产品与服务的利益 3、营销的三种模式 四、营销的三个要素 1、客户为什么会拒绝？ 2、目的不同，结果不同 3、改变行为方式才能良性发展 4、销售的基本行为——三招九式 5、关于拓客的问题——是否难？ 6、销售行业，永无止境！ 第二讲：团队管理的逻辑 一、什么是管理？ 1、管理的定义 2、团队管理的实质 二、驱动员工发展意愿的主要因素 1、影响意愿方面的因素 2、影响销售技能方面的因素 3、影响活动量方面的因素 三、管理的误区 1、过度式管理——违背人性，霸道、王道、人道 2、放纵式管理——自由发展 3、保姆式管理——大量产说会的召开，让业务员丧失的销售与展业能力 四、激活团队的动力源——六字心经 抓“心”——基础 振“气”——前提 提“技”——根本 扩“能”——命脉 养“习”——保证 成“性”——超越 五、管理的内涵 2、正确的方式激发正能量 3、正确的方案才能调动最大的热情 4、正确的方法形成最大的合力——系统+流程；工具+训练 六、有效的动力系统 1、三项核心管理——决定销售团队管理成败 2、三条有效的管理路径 七、做一名高情商的管理者 1、我们应该扮演什么样的角色？ 2、管理者的工作职责 3、营销管理的十大军规 第三讲：有效业务推动的开展 一、业务推动是什么？ 1、什么是业务推动 2、业务推动的本质 二、业务推动的误区 1、钱的误区——重赏之下必有勇夫 2、权的误区——达不到目标就走人 3、名的误区——只要出名就能干 4、数的误区——业绩指标作为考核的唯一标准 三、怎么做业务推动？ 1、前期谋划 2、中期推动 3、过程掌控 4、总结评估 四、业务推动的切入点 1、寻找借口 2、小动作大情趣 3、小题大做 4、参与式经营 五、业务推动的种类 1、物质激励类 2、精神激励类 3、综合激励类 六、业务推动的原则 七、业务推动的步骤 八、业务推动方案需要考虑的七个要点 1、为什么要做业绩推动方案？ 2、什么时间做？ 3、在什么地方做？ 4、针对哪些人去做？ 5、业绩推动的是什么？ 6、需要怎么做？ 7、要用多少钱？ 九、业务推动实施的六个有效路径 业务启动——建立目标，点燃激情 活动管理——追踪督导，推动激情 职场管理——建场造势，延续激情 表报管理——持续炒作，升华激情 早会管理——用心经营，保持激情 节奏管理——阶段节点，再燃激情 第四讲：打造活动平台，开启活动营销 引言：我们的生存发展离不开活动 一、什么是活动 1、活动的目的 2、活动的类别 二、什么活动营销？ 1、活动营销的定义 2、活动营销的本质 3、活动营销的特点 4、活动营销的五项功能 5、活动营销的优势 三、活动营销的分类 1、按组织者分类 2、按对象分类 3、按目的分类 4、按规模分类 5、案地点分类 6、按性质分类 四、举办活动的必要性 1、活动营销的作用 2、活动营销的价值 五、活动营销的形式 1、几种形式 2、前期策划是基础 六、组织活动营销的基础——梳理人脉 1、签单客户 2、还可以进行多元化的细分 七、活动营销的步骤 1、提前做计划——行事历 2、怎么做？ 3、事前准备是关键 4、组织识实施——按计划操作 5、评估是要点 6、热点的一些活动 十、建立活动营销的意识 1、构建“活动+社群”生态客养系统 2、搞活动，看似帮助了别人，其实最大的获利一定是自己！ 3、因为改变，所以改变
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