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《识人密码》课程简介 课程简介 有效识别他人，是古往今来伴随人类社会发展的一个谜题。 有效识别客户，就可以更有效地行为处事，就可以更有效地达成目标。 《识人密码》，以大量识别人影响人的案例和数据调查分析为基础，纵贯东西方观人学与读心术的精妙，帮助你感受和领悟识人至理，学习识别人影响人的关键策略与方法，在复杂纷纭的客户关系中立于不败之地。 研习目标 ü 整理清晰的识人思路 ü 掌握有效的识人方法 ü 透彻了解校正偏差的意义和概念 ü 掌握识人十六例的思路与用法 ü 学会消减由观人者自己导致的偏差 ü 学会思考如何改善识别人影响人的实力 内容要点 u 如何把握识人时机？ u 如何从复杂状况中找到识人的线索？ u 哪些行为的模糊性阻碍了准确识人？ u 什么样的问题对识人来说才是有用的？ u 如何在与对方见面初期建立安全氛围？ u 如何了解人的潜在动机？ 学习内容 第一单元：识人原理-案例研究及识人规律分析 • 案例研究 • 识人的心态与准备条件 • 识人的两种基本误区 • 识人的层次与方法分析 • 不同的识人思路与技法分析 • 识人过程中关系的把握 • 明确识人路径的意义和作用以及方法 第二单元：识人的思路与方法 • 不同背景下的识人异议 • 第一层密码：笑问客从何处来 • 第二层密码：假作真时真亦假 • 第三层密码：知人知面不知心 • 有效利用存在的问题 第三单元：识人案例研讨与录像分析 • 关键一 学到细致入微的察言观色技巧 • 关键二 识破谎言的技巧 • 经书中的识人技巧如何运用于现在？ • 可以从哪些问题着手找到切入点？ • 哪些行为的模糊性阻碍了准确识人？ • 识人过程中有没有简单的归因方法？ • 如何把握识人的机会和条件？ • 如果对方是识人高手…… 课程时长： 1天
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