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【课程特色】 Ø 为了确保学习的有效性，本课程将采用讲解、案例分析、互动讨论等综合教学方法，满足学员的学习要求，确保课程培训效果。 【课程对象】 【课程大纲】 3．执行不力在企业内的表现行为 二、执行不力的十大原因 1.指令不明 2.职责不清 3.缺乏流程 4.有令不行 5.忽视细节 6.推诿扯皮 9.考核不严 10.奖惩不实 1．认真第一 聪明第二 2．决心第一 成败第二 3．速度第一 完美第二 4．内容第一 形式第二 5．结果第一 理由第二 四、结果思维 1．什么是结果，态度不等于结果，过程不等于结果 3．交换结果不是交换过程 4．如何创造结果——外包思维 （二）积极的沟通——高效执行的润滑剂 1．沟通三要素：表达 倾听 反馈 2．与下级沟通常犯的错误 3．下命令的要点及注意事项 4．与下级沟通的八大原则 5．同级沟通的三种方式 6．与同级沟通的八大原则 公平原则 刚性原则 时机原则 清晰原则 （五）检查与追踪 1．人们不会做你希望的，只会做你检查的 2．谁来检查：三大系统打造检查平台 公开系统：以事实和数据为基础的报表系统 公正系统：对事不对人的质询体系 实效系统：每天进步一点点，持续改善 3．如何检查：越亲近你的人越危险。 越信任，越检查，越检查越信任 关键点检查：保证执行不拐弯 第三方法则：客观的检查与监督 （六）即时奖惩 2．企业强调什么，就奖励什么 3．即时 激励的操作要点：放大关键行为，形成群体记忆 六、经理人七大执行准则 2、执行能力是淘汰出来的 3、凡是已经决定了的，就是正确的 4、人们不会做你希望的，只会做你检查的 5、没有人会拒绝改变，但所有人都拒绝被改变 7、律己方能服人，身先方能率人
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