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2.金字塔基本模型 结论先行 以上统下 归类分组 逻辑递进 1.什么是TOPS 由上而下组织思想 自下而上思考 2.金字塔中的子结构 主题与子题间的纵向关系 子题之间的横向关系 纵向的疑问/回答式对话 演绎或归纳逻辑 演绎性思想 归纳性思想 演绎与归纳的区别 逻辑推理的基本方法 逻辑论证举例 部分逻辑论证模式 逻辑论证的利弊 逻辑组合的利弊 论证式和逻辑式的区别 第一步:问题描述 第二步:问题分解 第三步:问题规划 第四步:信息整理 第五步分析论证 第六步:提出建议 第七步:方案表达 2.问题现状评估与问题确认 依据现实状况之不满找寻改善主题 如何运用5W2H描述问题 管理常用图表分析(数据表述法) 3.问题原因分析与真因确认 问题分析的应用工具 真因确认的工具与方法 4.问题决策的选定与行动预估、执行、检讨 决策的工具运用 决策的可行性分析 决策执行调整的方法
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