王群：知识管理

课程名称：	知识管理
培训对象：	面向管理人才及专业人士
课程目标：	我们常说：中国不缺人，中国缺人才。因为人才具有别人没有的知识和技能。在知识发展越来越快的信息时代，知识库的建立和共享尤为重要。本课程即专为管理层、专业人士、公司的骨干力量所设计的知识管理课程。通过课程，希望从对知识管理的认知上，直到知识管理的方法上为学员建立完整的概念与应用框架。从而使学员可以举一反三，在自己的实际工作中，建立起一套符合自己工作实际的知识管理系统。
课程时间：	1天 (9 am ~ 5 pm)
课程大纲：	上午从西门子某部门的案例看什么叫知识管理从该案例看知识管理的作用与收益知识管理的一些应用实例（附件）知识管理体系的基本考量知识的输入与收集渠道知识库的建立知识库的划分知识库的更新知识管理的人员配置知识共享的收益群体的划分与保密等级的确立知识管理的主要步骤知识管理案例一：分组讨论，代表分享下午：举例：E-Learning - 从企业的人才培养体系看知识管理体系的建立知识管理的方法选择 – 逐步提升或者一步到位最初级最省资源的方法：公司的电脑共用系统借助专业软件实现的方法之一：Lotus Notes 具有强力搜索引擎的系统 … 知识管理案例二：小组讨论，代表发言知识管理的使用：启动期 – 试点实施，概念普及，建立制度推进期 – 推广，评估，调整维护期 – 知识的采集与更新，系统的优化知识管理案例三：知识管理的注意事项学习归零现象：知识管理需要与时并进小结与问答
	结束

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