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课程背景: 电信运营商的员工越来越注重效率和执行。一个团队在执行任务的过程中有什么方法吗?如何制定有效的 计划?如何执行和贯彻 计划?如何在执行的过程中有效的沟通和 激励?如何监控和进行风险控制等,这些都是工作中经常需要面对的问题。 本课程讲师有着多年实际工作 计划和执行的经历,并且亲自参与 课程开发,很多内容让学员感到耳目一新。课程密切联系实际情况,生动活泼、深入浅出,相信肯定会给各位员工带来很大的收获。 课程收益: 了解团队有效执行任务的几个关键步骤 学习工作监督和控制的方法 培训形式:专题讲授,课堂游戏,观看录像,案例研讨,结合学员工作实际进行研讨等 培训对象:普通员工、覆盖各线条员工,市场部员工等 培训时间: 2天 课程大纲: 案例研讨:人员家庭规划 游戏:数30数字 人生规划型——剥洋葱法 案例:2-3个,并有进度控制 例行公事型——有形法 流程规范型——渐进细化法 案例:员工微笑训练 战略规划型——宏观分析法 老师根据情况讲解点评 案例演练:将上面分解的任务用SMART方法重新修改 整体性\参与性\坚定性 案例研讨:(根据公司实际工作情况改编) 1、游戏:传数字 文化为基础 执行体系 评估与监督体系 执行的十大原理 4、学习分享:学员根据所学理论,结合移动实际案例,分享学习收获。 2、风险评估的工具:风险评估的二维法 3、风险管理案例演练:结合自己公司的实际任务,列些风险可能,并使用二维评估法评估风险如何控制。 3、不断创新
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