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商务演讲与工作汇报内容设计 职业素养技能提升课程
在表达时，如果能用一个框架将零散的信息组织起来，并第一时间将框架传递给受众，这样就能大大减轻受众负担，并使受众轻松地理解想表达的意思。这就是自上而下地表达。 本次课程将根据框架原理帮助学员有逻辑、有方法的组织表达内容。
课程对象：各级管理者、储备干部、商务人员等 课程时长： 1天（6小时/天） 学习活动：课堂教学+设计练习+模拟展示+评估改进
序言、自上而下的表达 案例：一段“摸不到头脑”的汇报 1) 常见的内容混乱 2) 自上而下的表达方法 一、“讲三点”——快速拉升内容水平 案例：杰文斯的豆子 1、人脑的“7±2”效应 1) 人脑的平均记忆极限 2) 符合人性的数字 3) “7±2”效应的应用 2、表达时“讲三点”的好处 1) 提升第一印象：“逻辑性强” 2) 提升表达条理性：“逻辑感强” 3) 提升观众好感：“内容不多” 3、培养“讲三点”的内容设计习惯 1) 练习前期：一切场合适用 2) 有意识的积累“三点式框架” 练习：《内容“三点化”调整》 二、“从结论说起”——目标明确的展示 案例：让人崩溃的汇报 1、“从结论说起”的表达结构 1) 下定义 2) “讲三点” 3) 做阐述 2、“从结论说起”的适用场合 1) 以突出成果为目的 2) 以快速沟通为目的 3) 以表达立场为目的 4) 慎用“从结论说起”的人际交往场景 3、“从结论说起”如何做到 1) 口头表达：慎思再言 l 中心思想先行 l 从左往右，自上而下，依次进行 2) 书面表达：提炼中心 练习：《内容结构树》 三、“金字塔结构”——巧用逻辑工具 案例：演绎论证 1、 演绎法——逻辑论证 1) 从普遍到个案的过程 2) 三段论 3) 呈现结构：“问题-原因-对策-中心思想” 4) 风险一：三段论的合理性 5) 风险二：越往后信息量越大 2、 归纳法——逻辑分组 1) 从个案到普遍的过程 2) 并列要点 l 时间 l 结构 l 重要性 3) 呈现结构：“中心思想-对策一-对策二-对策三” 4) 归纳法的优势 l 便于记住要点 l 对关注“怎么做”的受众更有效 l 即使有部分错误，结论依然可能有效 3、表达时的MECE要求 1) MECE原则 2) 用MECE原则检查内容 练习：《表达内容的情境调整》 四、“形象化表达”——提升呈现效果冲击力 案例：你瞬间“置身其中” 1、 图表化展示 1) 又是人脑 2) 图表的信息量大 3) 图表传递迅速 4) 图表传递准确 5) 图表信息更具整体性 2、常用图表 1) 示意图 2) 统计图 3) 地图 4) 界面图 5) 历法图 3、图表设计步骤 1) 构建表达内容框架 2) 选择结构 3) 填充元素 练习：《适用图表设计》 总结与回顾
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