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新员工职业综合能力提升 【课程模块】 【课程时间】 2天,6小时/天 【内容简介】 课程导入:小组活动 通过一项团队活动的内容思考分享:对一项事物如何才能思考的更加逻辑有序、条理清晰? 结论先行 以上统下 归纳分类 逻辑递进 ◉单元实践:利用 结构化思维框架完成一项事物的总结描述 3.2 研讨分享:职场当中沟通问题引发的“泪和痛”,并用 结构化方式进行分享 3.3 沟通的三项关键能力 3.3.1 倾听的三个层次 3.3.3 合理的反馈(沟通逆袭的9步流程) 4.1 沟通的核心技能框架--非暴力沟通 4.1.1 观察事实 4.1.2 表达感受 4.1.3 提出需求 ◉单元实践:利用非暴力沟通的结构框架完成一场沟通实例 1.1 思考:创新对我们意为着什么?分享产生深刻影响和巨大价值的创新案例 1.2 创意、创造、创新的区别是什么?创新的定义 1.3 创造力的三项构成 2.1 产生创新障碍的原因 2.2 思维定式的类型 2.3 突破思维定式的方法 3.1.1 什么是问题 3.1.2 如何界定真问题 3.2.1 头脑风暴法的2个原则 3.2.2 头脑风暴法的4个规则 3.2.3 头脑风暴法的3个阶段 3.2.4 头脑风暴法的7步流程 3.3 创新的方法:水平思考型--六顶思考帽 3.3.1 六顶思考帽的概念 3.3.2 六顶思考帽的应用和价值 3.3.3 六顶思考帽的使用方法和流程 ◉单元实践:利用头脑风暴法共同创新一件事物的实例 小组活动:公文筐练习 研讨分享:如何做到要事第一?当前社会时代的特征有哪些? 1. 时间的特性 1.1 无法存储 1.2 绝对公平 1.3 不可逆转 1.4 无可替代 2. 时间的陷阱--李雷的一天 3. 如何管理时间 3.3 要事优先 3.4 学会说不 4.1 清单法 4.2 番茄法 4.3 总结法 ◉单元实践:列出自己的时间清单 认知:决定人一生的十个要素 1.1 冰山理论 2.1 精神层面 2.2 道德层面 2.3 能力层面 3.1 诚信 3.2 忠诚 3.3 敬业 3.4 坚持 3.5 责任 3.6 勇敢 3.7 正能量
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