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《高效职场人的七个习惯》 ——心态心智系列之1 本课程旨在做好3件事:认知转换,技能提升,行为训练。 【课程背景】 本课程依托史蒂芬·柯维的《高效能人士的七个习惯》,聚焦于帮助 职业经理人树立职业愿景、建立良好的工作习惯、掌握与他人沟通合作的要领,并建立自我成长的内在机制……在两天的培训中,着力于突破他们的心智模式,引领他们自己做出调整,以期真正帮助企业培养 职业经理人。 在共同目标的基础上,驱除消极负面的想法,建立积极心态 增强职业倦怠期员工的目标意识,认识到人生的真正目的 树立正确的工作观念,在双赢的基础上展开互助协作 激发员工的工作潜能,让员工能够自己激励自己完成工作 增强自我成长的动力,激发立即改变的动力 【培训方式】 互动讲授、案例讨论、影片教学、案例分析、情景互动 【培训特点】 综合运用多种培训方法:根据课程阶段的不同,实施最能实现该阶段内容的培训方法,重点突出教练技术; 实现知识技能转换:用训练,尤其是有标准的训练加测评工具,实现知识技能的不断锤炼,提高学员学习的热情; 实现工作场景应用:通过当场教练指导,针对学员工作中遇到的实际情况给予提升和突破,达到立竿见影的效果; 实现工作氛围打造:通过独有的交互式打造模式(Interactive Development Model),激发学员改变的热情和动力,达成共同改变的共识与承诺,使培训成果在工作中真正得以显现。 【课程安排】 课程时长:2天 参训人数:30人左右为最佳(为便于演练考虑),最大200-300人(最好不是阶梯教室/排排坐模式) 授课对象:本职工作3年以上,对现有工作驾轻就熟,具备提升潜质,而又需要减压和调整状态的老员工与初级主管
课程大纲 Day1 模块一、开篇-课程介绍 课程特性:实战检验、当场剖析、教练指导、立竿见影 课程收获:对自身的新感悟、新理解,并发生行为转变 课程要求:全情投入,真诚参与,突破自我,提升能力 期望管理:沟通期望,达成共识,相互协调,保证效果 企业需要什么样的职业人士 高耗能人士vs.高效能人士 心态-行为-结果的转变过程 成功是习惯的结果 成长的三个层次与修炼 从依赖他人到自我独立 从自我独立到彼此依靠 为自己的成长承担责任 模块三、承担责任,主动积极 找到人生选择的自由 要我做vs.我要做 拉开刺激与行为之间的距离,找到选择的自由 3个完成转换的心理弯道 负向循环圈与正向循环圈 主动积极语言的力量 将注意力放在影响圈 互动检验:吸管Vs.土豆 为自己负责:选择决定命运 案例:打工女皇吴士宏 掌握“选择的自由”,对自己的选择负责 案例:苹果公司能为员工承诺什么 积极心态打造 工具:认知心理疗法 案例:关于人的一生 谁来做自己生命的领导者? 职业锚点 爱一行干一行Vs.干一行爱一行 我要做Vs.要我做 两大关于改变的内心假设 模块五、分清主次,要事第一 忙要忙得有意义 忙/盲/茫人的告白 帕累托原则 效率vs.效果 分清主次 情境互动:沙漠求生 如何区分什么是要事 最优时间安排的4个问题 现场检验:经理下午的四件事 艾维·李的六要事效率法 土豆、青蛙、番茄法 DAY2 模块六、应对压力,双赢思维 情境互动:红黑游戏 什么是赢,我们要的是哪种赢 信任与情感帐户 协作的三个层次 为自己的选择承担责任 建立双赢心态 环境与双赢,建立良好的支持系统 换位思考与内部服务链条 9大非协作现象的自我调适 沟通从接收者开始 知彼解己是倾听的产物 自传式回应与同理心倾听 运用非口语行为传递意愿 同理心沟通 练习:3分钟建立信任 视频学习:四步核心沟通技巧 练习:这个不是我的责任,这个不归我管! 模块八、融合个性,团队合作 正确看待人和人之间的差异 阅读型vs.倾听型 PDP领导风格 尊重个性,避免“贴标签” 突破冲突 测评:TKI冲突处理模式测评 跳出冲突陷阱的5句话 视频学习:情绪下的冲突解决 模拟演练:各说各的理 模块九、自我提升,持续完善 不断更新的成长原则 自我更新的四个面向 不断更新,避免职业倦怠 最佳的自我投资策略 习惯的养成 见地-修证-行愿 成长是痛苦的:更新就是与自己斗争过程 综述:七个习惯的相互关系 模块十、课程总结 课程总结 要带走的精华 要行动的要领
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