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让思考更系统,让执行更专业,让沟通更高效 ——职业竞争力提升训练营 课程背景: 重点突出、逻辑清晰的表达是提升沟通效率的重要载体,而促成高效率表达、高质量沟通的关键是 结构化思考力 。 当前很多企业的运营过程中,有的员工工作低效,缺乏主动性与积极性;有的员工只低头被动执行,不抬头看路主动创新。 执行力不强会严重影响组织 绩效。 目前职场中遇到问题时,因为结构力的缺失与 执行力的不足,考虑问题不全面、面对复杂的问题和任务无从下手、沟通 方向不明确,沟通内容不聚焦,影响了团队合作氛围、工作执行状态与 绩效的达成。 《让思考更系统,让执行更专业,让沟通更高效——职业竞争力提升训练营》旨在让 结构化思考力成为一种思维习惯,让 执行力成为工作导向,让语言变身为高效的职场工具,让表达更清晰有力,让沟通促成更高效的团队合作,解决实际问题。 课程特色: • 掌握更有逻辑性的 结构化思考习惯,学会熟悉使用 结构化表达工具; • 提升责任意识,形成结果导向,不断突破自我和挖掘潜能,高效执行; • 让沟通更高效,系统化解决实际问题,增强团队凝聚力,提升工作 绩效。 课程时间: 1天 课程对象: 各级管理者和员工 授课方式: 案例解析+视频解析+情境实战演练+工具实操练习 【课程大纲】 活动导入:重新认识你的小伙伴 à 纵向结构——自上而下的疑问回答、自下而上的概括总结 à 横向结构——让说服更有力的演绎、让观点更清晰的归纳 à MECE原则——逻辑严谨、分类清楚 团队共创:迷雾定位 n 增强思维的广度与深度 à 如何高效决策 视频解析:《高效执行》 活动:纵横四海 n 责任为什么大于能力 视频解读:《坚毅必胜》 à 团队合作 · 团队合作的五大障碍 · 团队五大驱动力 · 激发团队战斗力 活动:团队默契 · 多维度审视任务的达成效果 · 创新是提效的核心策略 创新工具:创新的四则运算法 情境演练:分组抽取不同的剧本,进行沟通情境演练,从中找出问题与共性。 视频解析:《高难度谈话》 工具:3F倾听与SBI反馈 à 向上沟通沟通6个场景 à 向下沟通沟通8个场景 à 情境1:说服对方 视频解析:《满足客户需求》 à 情境2:冲突解决 视频解析:《高效说服》 à 情境3:危机应答 视频解析:《记者应答》 工具:有效说服 实战演练:团队大挑战
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