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【课程背景】 在日常工作和管理过程中，我们会发现有些问题经常重复出现，而且每个企业的经营内容和管理方式各不相同，外面的经验无法拿来就用，所以最好的学习榜样就是自己， 复盘是一个向自己快速学习的系统工具和方法，学习自己工作中做的成功的部分并不断强化成为自己的优势；反思自己工作中的不足和失误并在以后的工作中改善。 复盘是一个围棋术语，指的是下完一盘棋之后，再进行整个过程回顾，重新分析每一步，看看哪里下得好，哪里下得不好，对下得好和不好的，都要进行分析和推演，是一种自我快速学习的方法。 复盘作为一项 行动学习工具，一般分为四个步骤：回顾 目标，评估结果，分析原因，总结规律。 复盘过程可以对过往的项目任务进行回顾分析，快速找到过程中的宝贵经验教训，可以帮助我们避免犯同样的错误，固化流程、校验 方向，认清问题背后的问题，发现和产生新的想法与知识。是提升组织、团队、个人能力的重要方法。 通过 复盘课程的学习，掌握 复盘的流程、工具和方法并应用于工作和学习。 通过 复盘活动，把失败转化为财富，把成功转化为能力。 思维导图是表达发射性思维的图形思维工具，简单易学有效。 思维导图运用图文并重的技巧，把各级主题信息的关系用相互隶属与相关的层级图表现出来，把关键词、图像、颜色等建立记忆链接，是一套符合大脑语言的思维工具，帮助突破思维瓶颈，提升学习、工作、生活效率，让你也能像天才一样思考。 3. 掌握提炼关键信息方法 【课程对象】 复盘是一个企业全员成长的通用课程，因此适合于以下人员 1. 企业中高层管理人员 2. 团队负责人 3. 重点培养骨干等 【课程内容】 | 主题 | | | | | | | | | | | | | | | | | 1.Q10法 3.复盘模板工具 4.复盘画布 5.复盘落地 6.敏捷复盘 | | | |
导图复盘课程内容（2天） | 主题 | | | | | | | 导图基础 导图原理 绘图方法 绘图作品交流 导图高效表达 | 表达逻辑 导图构成要素 导图手绘方法 导图应用领域 | | 逻辑结构 分类方法 分类要求 归类练习 批判性思维 分类应用 | 结构思维 MECE原则 归纳总结信息 批判性思维要求 思维工具-5W2H 超级整理术 | | | | | | | | | 1. 复盘背景 2. 复盘学习机理 3. 复盘价值 4. 复盘误区 5. 复盘要求 6. 复盘分类 7. 复盘10大认知 | | | 1. 复盘心态 2. 复盘步骤 b) 叙述过程 c) 结果评估 d) 分析原因 e) 总结规律 f) 复盘归档 | | | 1. Q10法 a) 问题界定 b) 原因分析 c) 方案制定 3. 复盘模板 4. 复盘引导工具 5. 复盘落地 6. 敏捷复盘 7. 复盘画布 | | | |
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