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课程背景: 当我们处于一个团队中,职能不同,自然角色不同,新员工如何更好地更快的融入团队是本课程的主要目的。 明确什么叫做团队(Tuckman团队模型) 认识到团队成员所承担的各种不同角色 认识每种角色在企业中的重要性 帮助新员工认知自己及团队成员的角色及分工 有效打造团队的凝聚力 课程大纲: 一、Tuckman团队模型的五个时期 组建期、激荡期、规范期、执行期、调整期。 1. 团队的定义:团队是为了一个共同的 目标而一起努力的一群人 2. 团队发展的四个阶段: ü 建成阶段(靠领导) ü 成长阶段(靠制度) ü 成熟阶段(靠文化) ü 转型阶段(靠创新) 3. 世界上的团队典范: ü 世界上发展得最久的团队是——宗教 ü 世界上最有战斗力的团队是——军队 ü 最团结和最有凝聚力的团队是——家庭 4. 优秀团队的基本特征 ü 忠诚凝聚的团队精神 ü 统一规范的团队标识 ü 高层大力倡导与倾心支持 ü 成员构成流动有序 ü 人格力量的相互吸引 ü 轻松随意的交往方式 二、乐高XY--团队赋能协作 ü 华丽转身第二步:团队凝聚力打造 ü 你为什么要工作? ü 怎样才算会工作? ü “听话”就是好员工吗? ü 什么是职业? • 能干:会办事 • 热情:好合作 • 靠谱:有成果 ü 中国人有团队精神吗? ü 强将手下就无弱兵吗? ü 三个诸葛亮比得过臭皮匠吗? ü 三个和尚为什么没水吃? ü 人多就力量大吗? 7. 乐高--高塔挑战 8. 打造高效团队的方法 ü 结果化——战略 方向、任务 目标、操作指令简单明了 ü 流程化——经常重复的例行工作制定成规范化的作业流程 ü 标准化——知道执行什么,人人一致不走样 ü 信息化——加强沟通增进了解 ü 操作化——选对人培养人 ü 责任化——严明的奖罚机制 ü 查核化——检验有没有执行,价值创造、评价、分配、KPI ü 竞赛化——物竞天择、优胜劣汰、剩者为王 9. 优秀团队的基本特征 ü 忠诚凝聚的团队精神 ü 统一规范的团队标识 ü 高层大力倡导与倾心支持 ü 成员构成流动有序 ü 人格力量的相互吸引 ü 轻松随意的交往方式 10. 乐高静默挑战
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