ü 时间管理的实质是在每个事情面前选择正确的行动。 ü 区分事件和行动 二、做对的事情（Do the right thing），确立时间的效果 1. 建立优先矩阵，根据重要和紧迫的具体状况确定行动的优先次序，管理好轻重缓急。 2. 学习有效处理三类事情的策略 4. 紧迫的事情先做，保证组织的整体效率 5. 根据对其他人的影响大小定义事情的紧迫性 6. 重要的事情认真做，保证长远的成效 7. “行思系统化个人管理”的六步骤 1) 联结使命 2) 审视角色 5) 言行一致 6) 评估小结 三、把对的事情做对（Do the right thing right），确保时间效率 ü 制定月度 计划，并且理解为什么需要比较长远的月度 计划ü 利用大脑图把月度项目分解成便于管理的每日活动 2. 打开工作效率的12把时间锁 ü 时间悖论 ü 微弱优势法则 ü 时间矩阵－重要紧急模型 ü 现场练习：时间矩阵 ü 八二法则 ü “完美主义法则” ü 如何对付打扰 ü 应对拖延的8种方式 ü 养成整洁的条理的习惯 ü 当日事当日毕 2) 充分的准备是成功的关键 3) 清晰的会议纲领及时间表确保会议效率 4) 预先设想可能的冲突，提前化解 5) 避免会议中的3大陷阱 6) 会后追踪123 7) 对会议主持人的要求 ü 同理心倾听 ü 小结与澄清 ü 恰当地提问 ü 理解他人 ü 化解分歧 ü 达成共识 ü 讨论而不是争论
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