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3、 执行力要用结果说话——茶壶里煮饺子，倒不出来的就不算饺子 1、制度难落地——老板说一套，员工干一套 2、干活老走样——以擦桌子为例 3、慵懒习气重——公司里金混子还挺吃香 4、工作效率低——为什么送个材料要一上午？ 1、组织保障——领导像领导，员工像员工 2、文化保障——有统一的行事准则，上下同欲者胜 3、流程保障——大干苦干，还要会巧干 4、制度保障——奖罚分明，机制到位 1、管理者是团队的灵魂，不能只埋头干活——管理者与业务骨干的区别 2、案例：蜀国迅速灭亡，与诸葛亮的管理缺位有很大关系 3、如何提炼 执行力文化？——以 华为的狼性文化和以奋斗者为本为例 1、方法不对路，出力不出活 3、流程优化的ESIA方法 4、案例： 华为如何让客服人员对客户投诉保持备战状态？
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