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正确努力 ：卓越员工的效能魔方 【课程背景】 执行力多年来一直是业界的热点话题。从《把信送给加西亚》、《没有任何 借口》等执行力书籍的全球热销， 到执行力咨询与培训需求的持续火爆，折射出 公司、老板和各级管理者对于这一主题的渴求：希望员工都有很强的执行力，以 支撑战略目标的实现；而员工则希望自己的努力和付出能得到老板的认可和回报。可往往事与愿违，老板总觉得员工不够努力，达不到自己的要求：“很多任务安 排下去后就如泥牛入海，再也没了动静” 、“员工交付的根本就不是我想要的结 果“ 、“一拖再拖等明天， 而且工作质量永远只有60分。 ” 而员工们则认为领导很难“伺候”，怎么做都很难让其满意：“领导自己没 说清楚，反过来怪我 ”、“回邮件、写方案、接待客户、应对投诉 …每时每刻总 会是有许多事情等着我去处理 ，搞得焦头烂额，恨不得一天有48小时可以用来处 理工作事务。好不容易加班加点完成任务， 领导还总是不满意“！ 诚然，执行力是一个非常宏观且复杂的命题。从组织发展的角度看，涉及组 织机制与流程建设、组织环境打造、管理体系建立、员工能力的培养等诸多要素。因此，期望仅仅通过执行力课程的培训 ，提升员工乃至整个公司的执行力以支撑 公司战略目标的实现， 似乎显得理想过于丰满。 那么，在现有的组织环境下，员工是否能找到积极的应对策略以高效满足组 织要求，从而体现自身的价值呢？《正确努力：卓越员工的效能魔方》课程提供 了一套标本兼治的工作效能提升解决方案。课程结束时，学员能够： . 认同：高效交付工作成果是员工的使命 . 厘清： 工作陷入低效循环、执行力缺失的底层逻辑与关键因素 .掌握：提高个人效能的核心原则、 关键模型、有效方法与实用工具 【课程亮点】 课程立足于学员现实工作情境，从脑科学、认知心理学的角度解析工作低效 的底层逻辑，并以经典管理理论为核心框架，通过对8个高效执行关键问题的理论 解读、案例剖析、分组讨论、实战演练等教学手法， 帮助学员在训练中掌握高效 能职场的方向、方法与秩序，树立积极的职业心态、提高工作效能 ，高效达至组 织所期待的工作目标。 【学员层级】需要提高个人执行力、提升工作效能的员工 【课程时长】1天 【课程讲师】闵 锐 【课程大纲】 第一部分 课程导入 OH卡：问题的偶遇-现在与未来 一、彼得•德鲁克效能理念：效能优先、兼顾效率 1、方向决定效能 2、方法决定效率 二、低效深渊场景案例解析 三、驻足思考：我的”废人时刻“ 1、低效的关键因素：方向、方法与秩序 2、那些年，我们一起对抗低效的尝试 3、为什么我们“听过很多道理，依然过不好这一生” 第二部分 效能是与非Q8挑战赛 Q1-工作中多劳多 得，付出就会有回报 一、公司为什么支付你薪水？ 二、职业的本质：社会交换 三、员工的角色认知 1、任务的执行者 2、问题的解决者 四、员工的使命：交付成果 案例解析四则：完成任务≠交付成果 讨论与分享：为什么绝大多数人做不到100分 理念共识：接纳不完美的自己，远离精神内耗 Q2-即便人性本惰， 亦能操之在我 核心观点：积极主动的思维模式是成就卓越的要本 1、保持始终拥有自由选择的权利； 人类的四大天赋潜能； 场景案例练习：改变，从语言习惯开始 2、精力倾注与影响圈而非关注圈。 影响圈场景案例练习 Q3-完美主义成就卓 越的成果交付 测试：你具有完美主义倾向吗？ 一、真相：完美主义并不值得颂扬 1、医学视角； 2、心理学视角； 3、效能视角。 核心观点：卓越的成果是时间、成本与质量的平衡 二、以终为始：4DX-高效执行力法则成就卓越成果 案例导入：密云之战 Q4-聚焦至关重要的目标，就是缩减日常事务 ◆ 原则一：聚焦至关重要的目标 肖恩•柯维实验 真相：80%的精力依然要花在维持日常事务的运转上 1、大部分至关重要的目标来自日常事务， 并最终回归到日常 事务； 2、学会提问：列出【至关重要的目标】清单 ◆ 找方向 ◆ 找焦点 3、注意：不要选择一个包含全部工作量的至关重要目标 4、简化描述：定义【至关重要的目标】 5、课堂练习：定义【至关重要的目标】 Q5-将至关重要的目标分解成若干阶段性小目标是卓越执行的秘诀 真相：目标分解≠数字拆解 案例解析：无效目标分解 一、原则二：贯彻引领性指标 1、引领性指标VS滞后性指标 2、引领性指标的两个特点 3、具体问题具体分析，找到引领性指标 课堂练习：找到你的引领性指标 二、原则三：坚持激励性记分牌 1、激励性记分牌的四个要求 2、案例解析：酒店业绩增长计划 3、课堂练习：为引领性指标创建记分牌 原则则四：建立规律性追踪机制 至关重要目标会议 课堂练习：会议工具准备 Q6-“待办事项清单“限制了我们的工作成效 一、课堂练习：列出本周的待办事项清单 待办事项清单自查四维度 真相：待办事项清单不应该成为保证你完成所有工作的工具， 而应该是确保你完成真正要做的重要的事情。 二、要事第一：让你的工作更加聚焦 1、时间管理矩阵：别让锁事牵着你的鼻子走； 2、践行【要事第一】的内涵 重要且紧急的事情第一优先级处理 重要不紧急的事情第一能量级处理 案例练习：王小帅的时间管理矩阵 Q7-利他，是人际互 动与团队协作的基石 ◆体验活动：商战红与黑 真相：人际交往与团队协作的基石不是利他，而是双赢 一、人际交往的六种模式 1、损人利己 2、舍己为人 3、两败俱伤 4、独善其身 5、好聚好散 6、利人利己 二、双赢思维的原则与运用 1、知己知彼缔结协议 2、诚信的品格 3、成熟的心智 4、富足的心态 实践练习：影响圈消除双赢思给障碍 案例研讨：掉进深渊的王小帅 Q8-人人皆拖延！意志力是战胜拖延症的可靠良药 真相：意志力并不可靠 1、生理因素：自我损耗理论； 2、心理因素：压力是意志力的死敌 3、环境因素：【注意-欲望】循环理论 一、拖延，有迹可循 1、迟迟不愿意开始； 2、注意力容易转移； 3、不断地修改计划； 4、被迫冲刺与应付。 二、拖延，问题多多 1、效率低绩效差； 2、懊恼自责与内疚； 3、压力挣扎伤身体。 三、斩断拖延之根-大脑的自动化系统 1、意志力源于大脑的控制化系统； 2、大脑的强大的自动化系统，总是在不经意间掌握你的行为； 案例研讨：斩断王小帅的拖延之根 3、正念觉察力训练 4、福格行为模型提高行动力 案例解析：为什么瑞幸咖啡偏爱开在写字楼大厅？ 福格行为模型解读： B=M*A*P 实践研讨：找到行动力的MAP 第三部分 实战演练场 1、 THE ONE THING：找到自己的焦点与大局 2、 指标引领：将滞后性指标翻译成引领性指标 3、 超然觉察力：正念练习 4、超燃行动力：根据福格行为模型，画出“我要戒手机”的焦点地图
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