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结构思考力与职场应用 【课程背景】 金字塔原理是一种重点突出、逻辑清晰、主次分明的逻辑思路、表达方式和规范动作。1973年由麦肯锡国际管理咨询公司的咨询顾问芭芭拉•明托（Barbara Minto）首创。 金字塔原理能帮助你解决哪些问题？ ● 思考：用全脑思维，提高结构化思维能力，思考全、准、快。 ● 书面表达、公文写作：挖掘读者的关注点、兴趣点、需求点、利益点；用金字塔搭建逻辑清晰的框架结构；归类分组、重点突出、逻辑清晰、主次分明，让人看得懂、愿意看、记得住；缩短写作时间，减少修改次数。 ● 口头表达：重点突出，条理清晰，言简意赅，让听众有兴趣、能理解、记得住。 ● 管理下属：分配任务时，思考周到、全面、严谨，不重叠无遗漏。 ● 培训师开发课程和讲课：能够快速搭建框架结构，组织素材，逻辑清晰，通俗易懂。 【课程收益】 l 解决问题：在解决问题过程中的不同阶段使用多种框架来组织分析过程。收集--归纳--建造金字塔。确定目标，解决问题。 l 管理下属：分解管理标的问题，形成支持论据，分工—汇总—分析--建造金字塔。遵循原则，有效管理。 l 有效沟通：掌握交流技巧，学会汇报窍门，利用三两拨千斤技法，使三秒效能突变为3分钟或3小时。 l 全脑思维：掌握“ 冷静思维”对明确表达思想的重要性。提高结构化思维能力，使思考全面具体，快速准确； l 文书写作与演示技巧：能够理解和运用文书的写作技巧，保证使用的语句能够真实地反映希望表达的思想要点。PPT演示技巧中的金字塔。 【培训方法】 理论讲授30%、案例展示10%、工具讲解30%、实操演练30% 【培训对象】 希望提高思考逻辑性、条理性，提高表达能力及写作能力的员工 【培训时长】 1天，6小时/天 【课程提纲】 第一章：逻辑最清晰的思路——搭建金字塔结构 第一部分 金字塔结构的核心四原则 一、 结论先行：TOPS原则 1. 自上而下表达，结论先行 2. 自下而上思考，总结概括 3. 金字塔的TOPS原则 练习：工作汇报 二、上下对应：总分原则 1. 纵向关系 2. 横向关系 3. 序言结构 练习：总结报告 三、分类清楚：MECE原则 1. 演绎推理 2. 归纳推理 3. MECE：相互独立、完全穷尽 练习：优秀领导的分享 四、逻辑顺序：统一原则 1. 时间顺序 2. 结构顺序 3. 重要性顺序 练习：这道题你讲的清楚吗？ 第二部分 金字塔的序言结构 1. 序言的基本要素 1）背景 2）冲突 3）疑问 4）解答 2．常见的序言结构 1）标准式：情境→冲突→解决方案 2）开门见山式：解决方案→情境→冲突 3）突出忧虑式：冲突→情境→解决方案 4）突出信心式：疑问→情境→冲突→解决方案 随堂演练：序言练习 第二章：应用最多元的场景——金字塔原理的应用 第三部分 金字塔原理在工作汇报、日常表达中的应用 一、5步组织信息塔，让你的结论有理有据 1. 定调：提炼一个为目标服务的“结论” 2. 搜集：用头脑风暴激发更多新点子 3. 筛选：用“不肥不柴”原则筛选有价值的观点 4. 架构：建结构化表达金字塔 5. 检查：用“不重不漏”原则查核完善 二、 总结类工作汇报应用逻辑 1. 成果总结列表格 1) 挖掘工作价值的三把铁锹 2) 突出亮点的一个STAR法则 3) 随堂演练：阅读材料、提炼价值 2. 整理排序金字塔 1) 按对领导的重要性排序 2) 综合岗位职责、重点工作、创新工作排序 3) 随堂演练：绘制工作总结结构图并分组呈现 3. 概括升华提高度 1) 避免用无思想的句子充当中心思想 2) 演绎性思想与归纳性思想的概括要点 3) 随堂演练：标题提炼竞赛 4. 典型经验怎么总结成功经验怎么？ 1) 3步解锁经验/教训：方法论更加深入 2) 成效与经验 3) 简述不足之维度 三、全脑表达技巧 1. 一个模型、四种逻辑 2. 五秒钟构思你的核心观点 【实战演练】即兴表达演练 第四部分 金字塔原理在问题分析与解决中的应用 一、金字塔原理解决问题的三个步骤 ● 理解：隐形思维显性化 ● 重构：显性思维结构化 ● 呈现：结构思维形象化 课堂练习：搭建解决问题的三级结构 二、应用一：表达-有方案时，想清楚说明白 ● 构思表达画结构 ● 形象表达做展示 小组讨论：利用5W2H工作法描述问题 小组练习：用SmartArt做结构性思考 三、应用二：问题-无方案时，找方案说明白 ● 分析本质做假设 ● 分析原因做验证 ● 合适方式出结果 小组练习：问四个问题找到答案 四、 练习：整改/方案类汇报怎么做？ 1.描述背景，体现意义 1） 形势-背景-任务 2） 行业-企业-部门 1） 确定理想状况 2） 描述现状，定义问题 3. 分析原因，应用工具 4. 呈现方案 5. 预期成效 6.案例分析+演练：一份方案的撰写
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