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陈淑亚:把事情做到最好——100%员工执行力提升

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课程背景:
责任感不强、不能明确自身角色定位,
每天领“出场费”,工作毫无结果,
只做问题的搬运工,一切靠上级领导,
团队中缺乏有效沟通,相互推责,
知道要执行,但不知道如何才能执行好……
这些问题在企业员工身上是不是非常常见?那是因为在实际工作中,很多员工并没有真正进入工作角色,对工作缺乏有效的执行。为了能够提升员工执行力,实现企业目标落地,需要让员工认识到执行对企业对团队对个人的重要性,提升其执行意愿,同时帮助员工掌握相关的工作技能,提升其解决问题的能力。
课程收益:
通过本课程的学习使学员能够:
★正确认识执行力,愿意提升其自身执行力
★了解执行力不高的原因,及高执行者的基本特征
★掌握提升执行力的方法和工具,成为具有职业素养的执行者
★提高工作中的执行效率与效能,形成良好的执行文化
   
课程对象: 企业新员工,工作3-5年青年员工
授课方式:内容讲解、提问互动、现场练习、案例剖析、小组PK、情景模拟
课程大纲:
一、      执行力的定义与特征
1、什么是执行力?
1)执行的定义:把目标变成结果的行动
2)执行的意义:不要让结果成为空谈
3)执行的价值:团队和个人的成功
2、执行的结果是什么?
1)态度不是结果
2)职责不是结果
3)任务不是结果
4)理由不是结果
互动讨论:执行是谁的需要?
二、      执行心态与思维建立
1、执行的三个思维方向
1)客户思维
互动练习:我想买辆车……
2)到位思维
案例讨论:安全事故为什么难以杜绝?
▪明确工作标准、理解不走样、结果不打折、细节要完美
3)责任思维
案例讨论:交通事故是谁的责任?
▪承担责任而不是寻找理由
2、建立执行心态
1)三叶草模型与心态塑造
2)疏导情绪压力
3)培养正向心态
   ▪思想决定行动,执行力就是竞争力  
3、职场情商修炼
      1 把看不顺的人看顺
2) 把看不起的人看起
3) 把不想做的事做好
4) 把想不通的事想通
5) 把快骂出的话收回
6) 把咽不下的气咽下
7) 把想放纵的心收住
互动讨论:不小心马虎出错,是不是能力问题?
三、执行力提升与落地
1、明确执行目标
   1)影响目标实现的因素
   2)目标设定的SMART的原则
2、执行方法落地
   1)有明确计划
      ▪凡是预则立,不预则废
2)进行有效沟通
a、勤于向上沟通
b、畅通平行沟通
c、精准向下沟通
▪良好的沟通是有效执行的关键
小组演练:不同性格的人如何沟通
3)精准的目标管理
▪目标要层层分解,层层细化
4)执行要有方法
    a、不做问题的搬运工
          b、给领导选择题而不是问答题
          c、善于学习,经验萃取
      5)学会自我复盘
         a、复盘过程存取经验
         b、复盘结果优化路径
         c、寻找问题自我优化
    课程总结与问题解答

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