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跳出情绪的雷区 ——情绪疏导与压力管理技巧 我相信每一个朋友都曾有过这样的经历： 某一天的早上起来，心中却就存着一丝莫名的不快。接下来如果与家人或者同事相处中发生了意见不能如己所愿的事时，这一整天便过的如水深火热…… 一年当中的某一段时光里，生活或者事业上也许遭遇了一些坎坷和不顺，便又使得整个人的全部生活都变了颜色。原本看起来灿烂的生活好像一下子都蒙上了阴影，内心充满了焦虑和无力感。但还必须强打精神去面对，内心的无力感却也越来越大。 职场、家庭、婚姻、交友、亲子……，在关系的相处中，我们无数次地陷入纠结和困惑中，我们期待透过思考来解读这其中的问题，却发现愈加的迷茫…… 在知识经济时代，组织成员的情绪对于组织而言，已经是一种资本，他同其他资本一样，对组织的发展起着至关重要的作用。情绪管理已成为人类追求成功的重要学问。情绪决定着组织成员的工作效率和满意度，最终决定着组织成员的有效行为和企业的业绩。 每个人都有情绪，但人们对情绪大都缺乏必要的了解和关注。消极情绪若不适时疏导，轻则败坏情致，重则使人走向崩溃；而积极的情绪则会激发人们工作的热情和潜力——各种情绪不同程度地影响着我们的工作和生活。了解情绪、管理并导引情绪，才能发挥其积极作用。工作并快乐着，这是情绪管理的目标。 一、课程目标： 1、能够清晰理解压力与不良情绪产生的原因； 2、能够运用自我管理的方法与技巧疏导压力与情绪； 3、能够焕发工作与生活的热情，建立融洽的社会关系与工作关系； 4、能够提升幸福指数与工作满意度，提高工作绩效与职业竞争力。 二、课程学习形式： 体验+互动，学员在讲座中学习，在互动问答中加强理解，在活动中体验和感悟。 三、课程对象：全体员工 四、课程时间：1天 五、课程大纲： 我们面临的是一个什么样的环境？我们的财富在增加，但是满意感在下降；我们拥有的越来越多，但是快乐越来越少；我们沟通的工具越来越多，但是深入的交流越来越少；我们认识的人越来越多，但是真正的朋友越来越少。 哪里出问题了？…… 一、 视频教学：原本的我们 ² 引发观点：你原本是快乐的渡过了每一天 ² 思考：是什么夺去了我们的快乐感受？ ² 团队研讨：生活中的挑战与压力 二、 从一幅地图看现代人的生活 ² 现代人的生活方式解析 · 夜不能寐 · 食不甘味 · 走遍世界 · 无限期待 · 即时快乐 ² 思考：我们真的需要这么多吗？ 三、 案例：亿万富豪为什么自杀？ ² 案例：Facebook华人工程师跳楼事件 ² 中国富豪自杀统计 ² 结论：生活、工作的巨大压力下的无所适从 四、 我们的生活怎么了？ ² 图片解读：每一天，我们是怎样开始一天的生活的 ² 现代社会中的八大压力来源 ² 工作中的七个压力点 ² 个性（天生气质）带来的的五大压力 ² 来自于家庭的四类压力源 ² 研讨：你的生活中面临的最大压力是什么？ 你对生活的期待是什么？ ² 危险婚姻的十大征兆 ² 测试：生活中的事件压力指数表 ² 压力引发我们的情绪反应 五、 情绪与压力管理策略 ² 认知情绪：大多的负面情绪，都是源于内心的期待没有得到满足 ² 用新的角度去看情绪对人的作用：情绪原本没有好与坏 ² 感受性体验：了解自己的情绪 六、 情绪与压力的自我疗愈技巧 ² 情绪宣泄法 · 哭 · 发泄吧 · 替代性发泄 · 书写法 · 营养、运动与睡眠辅助法 ² 循序式放松法：非宗教冥想放松法 ² 处理情绪的方法训练：逐步抽离法 · 逐步抽离法的示范教学 · 学员练习、提问 七、情绪与压力的治本性方法——积极思维与积极心态 ² 一个故事的启示 ² ABC情绪管理理论 ² 心理学里的两可图带给我们的启发：注意力焦点决定了你的开心与否 ² 案例解读：踩到了狗屎 ² 消极心态的三大来源 · 受到的破坏性批评 · 害怕承担责任，以此推脱 · 消极论断，消极论证 ² 消极心态影响人生成功 · 视频案例：孙茂才为何被赶出了乔家 · 四大消极心态要不得：“我是对的”、归功于己、对组织和父母无限期待、不肯改变 ² 影响人生的四个观念 · “贫”和“穷”的解读 · 穷人的“饥饿性思维” · 企图心是区分职业成就的重要指标 · 有思想不是胡思乱想 · 穷人缺乏眼光 ² 积极心态创造积极情绪 · 案例：吴士宏——没有野心的人，成不了大事 · 信念决定了我们生命的质量 · 视频：残疾者的人生 · 培养积极心态的策略
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