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新员工的五项修炼 【课程背景】 1、职业素养： 是员工在职业过程中表现出来的综合品质，它是一个人 职业生涯成败的关键，是职业人在职场不断的修行。对新员工来说，最初的职业认知培训至关重要。职业素养是专业能力、敬业精神和职业规范。 2、通过培训： (1) 提升员工职业形象； (2) 改善培训对象的职业态度； (3) 强化自身职业意识； (4) 提升执行能力和工作效率。 3、最终实现： 提升全体员工的综合职业修养，激发主动精神，使受训者不断超越自我，高效工作。 【内容简介】: 1、心态篇：以积极的心态对待工作,做企业的主人,维护企业的形象。 2、能力篇： (1) 情绪管理能力：善于承压是一种能力，做适应职场变革的高 情商职业人。 (2) 时间管理高手：谁善于管理时间，谁就能赢，学会统筹安排。 (3) 高效沟通能力： 可以最短时间思考清晰，表达有力 (4) 目标管理能力：设立工作 目标，按 计划执行：坚定而明确的 目标是专注工作的一个重要原则。 【培训对象】新员工培养 【培训时间】2天 【培训大纲】 1. 人为什么要工作？ Maslow 的需求层次理论 2. 组织与员工间的价值互换：评价工作者的两个维度 (1) 人材——培养使用 (2) 人财——提拔使用 (3) 人裁——坚决不用 (4) 人才——限制使用 (1) 理性原则 (2) 专业能力 (3) 职业规范 (1) 职业行为——提升个人魅力 (2) 职业技能——提高工作业绩 (3) 职业素养——良好的工作意愿 2. 正面思维：化“抱怨”为“愿望” (1) 你所表达的并不是你想要的。 (2) 把你所感受到的伤害都归因于别人。 (3) 抱怨是把我们的标准强加于人 3. 积极主动：化“关注”为“影响” 关注圈与影响圈，提升职场人士自我反省与纠错能力 1. 左右脑平衡发展促进职场效率提升 (1) 认识情绪 (2) 探究情绪的来源 (3) 了解压力 3. 完善右脑做情绪的主人 情绪管理的ABC法则 (1) 效果 (2) 效率 (3) 效能 (1) 如何处理ABCD四类事务 (2) 重要、不紧急——50-60%精力 (3) 重要、紧急——20-30%精力 (4) 紧急、不重要——15-20%精力 (5) 不重要、不紧急—— 1%精力 1. 执行意愿提升 2. 执行能力提升 (1) 认知团队成员的不同：四型人格 (2) 理性处理团队冲突 (3) 优秀下属的标准
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