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新员工职业规划与职场礼仪 【课程背景】 怀着对新职业、新工作、新企业的美好憧憬,按耐不住大干一场的冲动与激情,无数新员工像一江春水涌入企业的大门。 三五年之后,有的迎来了春华秋实,做出了出色的业绩,获得了加薪、提拔和重用的机会;有的业绩平平,失去了原来的精神和动力,提前进入了职业倦怠期;有的频繁跳槽,始终找不到未来的 方向;有的则被企业辞退,不得不面对人生的第一个寒冬。 为什么几年前大家来到同一个起跑线上,发令枪之后的结局却是如此的悬殊?为什么同样的企业、同样的舞台、同样的条件,有的如鱼得水、茁壮成长,而有的却是“怀才不遇”、一脸迷茫?其实,在这个“十倍速竞争”的时代,职业发展和竞争的序幕已经在起跑线上悄无声息地拉开了,唯有先知、先觉、先行者,才能赢得竞争的先机。 新员工,特别是刚刚毕业的大学生,是企业补充的新鲜血液,是企业人力资源的生力军,也是企业未来发展战略的实现者。一定程度上,新员工代表着企业的未来,新员工的竞争力也就是企业决胜未来的竞争力。 【授课形式】
【方案收益】 课程运用新鲜实战的案例、故事、视频、测试、互动研讨等授课形式,力图使企业和员工在六个方面有所收获:
1、清晰职业努力方向,激发实现目标的牵引力
2、意识职业角色转变,孕育自动自发的内驱力
3、认清职业发展规律,提升工作过程的执行力
4、提升自我认识水平,打造自己的核心竞争力
5、通过培训使学员懂得如何根据自己的职业塑造职业形象; 6、通过培训使学员懂得在商业交际活动中必须遵循的礼仪规范; 7、通过培训帮助学员塑造良好的个人形象和企业形象; 8、通过培训帮助学员将企业精神运用到实际工作中,提升企业竞争力 【课程时间】1天 【课程大纲】 第一章:职业生涯规划 第一节: 关于生涯规划 1、 引入:互动项目 2、思考我在组织的未来发展 3、为什么我们需要职业生涯管理? 4、职业生涯管理的基本内容 ² 行动之前先思考 ² 框架搭建要迅速 ² 提升能力是支柱 ² 组织沟通是要点 5、案例: 人生七年 第二节: 生涯角色转变 1、职业成长模型:明尼苏达工作适应论 2、心理契约模型-员工视角 3、模型:学生VS企业人 5、生涯管理模型:如何快速适应职场 6、岗位新兵需要升级思维模式: ² 环境变化需要快速升级自己经验 ² 如何升级自己的学习经验,快速适应职场 ² 由“过程思维”转变为“结果思维” 7、工具-任务要求红绿灯 8、岗位新兵职业发展的几大问题: ² 职场关系错位:家庭,职场不区分,容易玻璃心 ² 能力和需求错位:需求清晰而能力不支持,容易眼高手低 ² 自我需求不清晰:面对职场选择觉得处处都是机会,容易反复跳槽 ² 岗位要求不清晰:不知道如何达到公司要求,越努力越受打击, ² 能力优势不清晰:工作中缺少成就感,安全感,容易职业倦怠 ² 岗位回馈不清晰:只看眼前利益,给多少钱干多少活,容易抱怨工作 第三节: 职业生涯发展三阶段 ² 案例分析:大学生求职 1、职业前期(1- 5年 ) ² 职业前期员工发展策略 2、职业中期(5-10年) ² 职业中期员工发展策略 3、职业中后期(10-退休前) ² 职业中后期员工发展策略。 4、模型-个人成长金字塔 5、员工成长四个阶段 第四节: 认识自我,了解他人 1、气质、性格和能力 2、职业测评 3、FPA性格色彩分析-解读自我 ² 了解每一种性格特点助力团队合作 4、个人能力梳理 5、人职匹配之能力提升:能力三核 ² 能力三核之能力结构:看清未来努力方向 ² 能力三核之可迁移性:知道工作的意义,踏实工作不挑活 ² 能力三核之竞争顺序:认真仔细,不倦怠 ² 能力三核之一专多能零缺陷:主动沟通,主动反馈,主动成长 6、制定能力提升计划和主动沟通计划 7、人职匹配之职业要求 ² 职业要求透视眼:找到职业要求的规律 ² 如何达标职业要求:职业要求达标四步法 ² 人职匹配之职业回馈 第五节:“内驱力”成就完美职业 1、职业发展三要素:兴趣,能力,价值观 2、职业发展三要素关系:性能佳循环 3、职业发展的三种职业情绪 ² 了解职业情绪定位工具 ² 常见的职业情绪口头禅 ² 如何觉察自己的职业情绪 ² 如何在未来助调整职业情绪 4、驱动力3.0-目的 ² 决定一个人工作表现的最关键的因素是目标感。 ² 工具-未来简历 5、制定个人成长计划 第二章:职场礼仪 第一节:企业新员工形象塑造 1、企业员工面部修饰 2、发部修饰 3、肢体修饰 4、企业员工仪容礼仪禁忌 5、着装的基本原则 6、常见着装误区点评 7、工作装及领带礼仪 8、鞋袜的搭配常识 9、首饰、配饰、皮包的选择和使用规范 10、企业员工形象管理 11、印象管理 第二节:企业新员工行为举止规范 1. 企业职员的仪态要求 2. 企业职员的仪态礼仪——现场训练与指导 3. 企业职员的仪态禁忌 4.企业新员工仪态礼仪训练 第三节:企业新员工职场礼仪 1、职场礼仪要点 ² 办公室人际关系 ² 整洁的办公环境 ² 适度的音量 ² 遵守工作纪律 ² 尊重他人的空间 ² 文明礼貌的用 ² 影响职场人际关系的十“小节” 2、尊重领导 ² 上司心理分析 ² 与上司相处的三大原则 ² 与上司相处的礼仪 3、工作汇报礼仪 4、尊重同事是本分 ² 同事心理分析 ² 与同事相处的三大原则 ² 与同事相处的礼仪 第四节:企业新员工接待礼仪 1、接待原则 2、接待的种类 3、接待的流程 4、接待中的要求 5、如何接待预约的访客 结束 课程回顾 学员分享 优秀小组评选 职业生涯明言
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